Как крепить Ондулин на крышу: выбор гвоздей, схема забивания

Кровельный материал Ондулин укладывают на обрешетку или сплошное основание, которое изготавливают из сухих пиломатериалов хвойных пород. Правильное крепление листов гарантирует отсутствие протечек и долгий срок службы крыши.

Выбор крепежа

Производитель рекомендует использовать фирменные гвозди для Ондулина, их длина составляет 70 мм, а диаметр – 3,1 мм. Новый крепеж вместо защитного колпачка, который применялся ранее, теперь выпускается с цельнолитой шляпкой, которая не деформируется от удара молотком.

Для защиты от коррозии они оцинковываются, дополнительно выполняется порошковая покраска, чтобы точки крепления не контрастировали с оттенком крыши. Использование пластикового уплотнителя необходимо для компенсации теплового расширения кровельного материала и надежной герметизации отверстия.

Применение аналогичных по размеру саморезов не рекомендуется, так как есть риск появления протечек в местах крепления из-за не плотного прилегания и отсутствия уплотнителя.

Количество гвоздей на лист Ондулина

• Ондулин Smart — 20 шт.,
• Ондулин DIY — 15 шт.

Схема расположения гвоздей

Порядок крепления Ондулина зависит от шага досок обрешетки, которая определяется углом наклона ската. Помимо этого необходимо знать схему расположения гвоздей.

Для первичной фиксации положения устанавливают четыре гвоздя по краям. Для облегчения этой задачи производитель сделал отверстия в местах крепления.

Кроме них установка гвоздей необходима в следующих местах:

• В горизонтальном верхнем и нижнем ряду крепеж выполняется в каждый верх волны. Причем верхний устанавливается вместе со следующим листом, монтируемым внахлест;
• Прибивать лист в центральной части нужно в шахматном порядке через волну, как указано на схеме крепления.

Гвозди нужно забивать в верх волны четко под углом 90° относительно плоскости крыши. Нарушение может привести к деформации листа и протечкам.

Угол наклона кровли	Расстояние между рядами гвоздей, мм
5 — 10°	450
10 — 15°	550
От 15° и более	610

Сначала выполняется монтаж боковин, затем верхнего и нижнего ряда. Ондулин не должен испытывать поверхностное натяжение, иначе это может привести к его деформации и частичному разрушению.

Крепление доборных элементов

Производитель не нормирует шаг крепления для каждого типа доборных элементов. Но исходя из практики монтажа рекомендуется выполнять фиксацию через каждые 15-20 см. Так обеспечивается максимальная плотность прилегания.

Кроме этого параметра необходимо учитывать величину нахлеста. Для каждого из доборных элементов она различна.

Тип доборного элемента	Величина нахлеста, мм
Щипец	100 -150
Конек	125
Ендова	150
Внешний излом	100 -150

При обустройстве ендовы и изломов рекомендуется использовать бутил-каучуковую ленту с клейкой поверхностью. Она необходима для повышения изоляции и частично компенсирует тепловое расширение Ондулина. Этот же материал можно применить в местах соединения кровли со стеной и при обустройстве дымоходов.

Как крепить ондулин, минимальный угол кровли, обрешетка, гвозди

Кровля из ондулина относится к недорогим вариантам, но выглядит привлекательно. При надлежащем качестве ондулина лучше использовать его, чем шифер.

Как сделать обрешетку, как крепить ондулин, каким крепежом и в каком порядке — обо всем в статье.

Содержание статьи

• 1 Уклон и шаг обрешетки
• 2 Крепление к обрешетке
  • 2.1 Крепеж
  • 2.2 Расположение листов и их нахлест
  • 2.3 Как крепить
  • 2.4 Сколько гвоздей/саморезов идет на лист, порядок и схема их установки
• 3 Оформление свеса, боковых сторон
• 4 Как сделать примыкание ондулиновой кровли к стене
• 5 Оформляем конек кровли
• 6 Соединения на многощипцовой кровле (ендовы)
• 7 Ондулин поверх шифера

Уклон и шаг обрешетки

Минимально допустимый уклон кровли под ондулин — 5°.   В регионах с большой снеговой и/или ветровой нагрузкой, уклон должен быть не менее 15°. Крепится материал на сплошной настил (рекомендовано фирмой Onduline) или обрешетку — деревянный брус или доски, набитые параллельно свесу крыши. Максимально допустимый шаг обрешетки зависит от угла наклона ската:

Кровля выглядит привлекательно

• Кровли с углом наклона от 5° до 10° должны иметь сплошной настил (из ОСП (OSB), фанеры и других листовых материалов).
• Если кровля имеет уклон от 10° до 15°, набивать обрешетку можно с шагом до 450 мм по осям.
• Для кровли 15° и больше, максимальное расстояние между брусками обрешетки — 610 мм по осям.

В регионах с большим количеством осадков, на тех сторонах где обычно скапливается снег, лучше шаг крепления бруса обрешетки уменьшить вплоть до 15-25 см или, вообще, сделать сплошной настил.

Правила устройства обрешетки и укладки листов ондулина: максимальный свес, горизонтальный нахлест, перекрытие волн

Для регионов с жарким летом лучше обрешетку делать сплошной независимо от уклона кровли.

На солнце материал становится мягким и проседает между брусьями обрешетки. Прежнюю форму он не восстанавливает, так что в местах прогиба скапливаются осадки. Это рекомендации по опыту эксплуатации в нашей стране.

Прибивают ондулин к деревянной обрешетке

Расстояния между брусками обрешетки должны быть одинаковыми — так будет проще крепить листы. Выдержать шаг обрешетки поможет отрезок бруска нужной длины в качестве лекала (как на рисунке выше в правом углу).

Крепление к обрешетке

Крепеж

Ондулин крепят к обрешетке при помощи специальных гвоздей или саморезов. От обычных они отличаются наличием уплотнительной пластиковой шайбы. Этот крепеж обеспечивает более мягкую и упругую фиксацию, одновременно защищает от проникновения осадков через крепежные отверстия.

Ондулиновый крепеж — гвозди и саморезы и схема их установки

Что лучше, гвозди или саморезы? Гвозди достаточно надежны, работать с ними быстрее и проще. Их используют при креплении к деревянной обрешетке.

Оцинкованные кровельные гвозди для ондулина Tech-Krep на 70 мм. Цвет шляпки выбирается в зависимости от цвета ондулина. После того как гвоздь забит, шляпка закрывается крышкой

Предпочтительно использовать современный крепеж с цельными шляпками, которые не надо защелкивать.

Гвозди ONDULINE PE с цельными шляпками из полиэтилена устойчивого к УФ-лучам. Диаметр головки — 18 мм. Металлическая часть выполнена из полированной оцинкованной стали диаметром 65 мм. Производитель рекомендует по 20 гвоздей на лист ондулина размером 2000мм х 950мм

Саморезы ставить дольше, но они необходимы при креплении к сплошному настилу из фанеры или ОСП. Гвозди в них забивать сложно. Также саморезы используют, если обрешетку делают из металлических профилей.

Универсальные саморезы для ондулина доступны в широкой цветовой гамме, что дает возможность добиться идеального сочетания с цветом кровельного материала. Шайба обеспечивает гидроизоляцию и высокую устойчивость к ветру

Расположение листов и их нахлест

При укладке ондулина не перепутайте лицевую и тыльную стороны материала. Тыльная имеет более шероховатую поверхность. Для создания надежной кровли требуется соблюдать несколько правил:

1. Укладку начинаем от свеса кровли, продвигаясь вверх.
2. Первый ряд начинаем с целого листа, второй — с половинного, т.е. в шахматном порядке. Далее так и чередуем — попеременно то целый, то половинный. Укладывания материал в шахматном порядке, мы избегаем появления стыков, где пересекаются сразу четыре листа.
3. Листы следует располагать так, чтобы преобладающие ветра не задували в места соединений (левый рисунок).

Правила монтажа ондулиновой кровли

Второй момент — перекрытие листов ондулина. Каждый последующий вертикальный ряд должен перекрывать одну или две волны ранее уложенного (укладка с захлестом/нахлестом). На одну волну смещаем на кровле с углом уклона более 10°, на две на более плоских (от 5° до 10°).

Резать ондулин можно электролобзиком, ручной циркулярной пилой или обычной ножовкой по дереву. Чтобы режущий край не забивался битумом, время от времени смачивайте ножовку водой. Предварительно нанесите линию реза хорошо заметным маркером.

Горизонтальные ряды также укладывают с нахлестом. Уложенный  поверх перекрывает нижний. Этот заход зависит от угла наклона. Для кровель с наклоном более 15°, заход не менее 170 мм, с уклоном от 10° до 15° — 200 мм, и для уклона от 5° до 10° накладывать листы один на другой надо на 300 мм.

Как крепить

Для монтажа используем только специальный крепеж. Гвозди должны заходить в брус как минимум до половины его толщины. Длину гвоздя высчитываем так: высота волны, плюс 2/3 толщины бруса. Берем ближайшую бо́льшую длину.

Как крепить лист на ондулиновой кровле

Забивать гвозди приходится через материал и необходимо попадать точно в брусок с первого раза. Лишние дырки в крыше ни к чему. Чтобы не промахнуться, используйте шнурок. Одним концом его привязываем к забитому ранее гвоздю, вторым — к забитому в обрешетку за краем листа. Между ними натяните шнур, который покажет, куда надо ставить острие.

Важно!

Вне зависимости от того, используете ли вы гвозди или саморезы, следите за тем, чтобы шляпка крепежа не оставляла существенного углубления в кровельном материале.

Шляпка должна надежно фиксировать ондулин, но при этом не должна оставлять вмятину

Сколько гвоздей/саморезов идет на лист, порядок и схема их установки

Количество гвоздей для закрепления ондулина к обрешетке зависит от угла наклона ската кровли. На каждый лист должно уходить:

• На кровлю с углом от 15° и больше — не менее 20 гвоздей на лист.
• Уклон от 10° до 15° требует 25 гвоздей в каждый лист.
• На скатах с наклоном от 5° до 10° каждый лист крепим используя 20 гвоздей.

Забиваем гвозди или вкручиваем саморезы в гребень волны. Это для того, чтобы вода имела меньше возможностей просочится под кровельный материал.

Сколько гвоздей нужно на лист ондулина, схема и порядок их расположения

Схема расположения гвоздей/саморезов для уклона более 15° приведена на рисунке выше. Обратите внимание, что сначала лист крепится в трех точках: внизу слева, внизу справа и вверху слева. Затем забиваете гвозди нижнего ряда в каждую волну, после — срединные в первом ряду и во втором.

Для кровли со сплошным настилом и уклоном от 5° до 10° схема аналогична той, что приведена для кровли 15° и больше.

Далее фиксируете следующие листы в том же ряду примерно до половины длины свеса. И только затем переходите к монтажу второго ряда кровельных листов. Порядок крепления ондулина во втором ряду аналогичен, только начинать его надо с половинного листа. Тут помещается вполовину меньше крепежа, но забиваем гвозди в той же последовательности.

Порядок фиксации листов на кровле с уклоном более 15°

Отличаться будет только последний верхний ряд — надо будет еще по верху установить крепеж в гребень каждой волны.

Особенности обрешетки и установки крепежа (схема) на кровле с уклоном 10-15°

Для кровли с уклоном от 10° до 15° схема установки крепежа будет отличаться. Тут будем делать три промежуточных ряда крепежа и бить гвозди через три волны (схема на фото выше). Порядок же, в котором будем забивать гвозди, аналогичен: сначала крайние три, затем нижний ряд и серединные.

Оформление свеса, боковых сторон

Максимальный свес для ондулина — 7 см. Систему водоотведения надо делать с учетом этого. Чтобы было проще выдерживать длину свеса, во фронтальную доску забивают гвозди, шляпки которых будут отстоять на заданное расстояние. Между ними натягивают шнур и по нему ровняют край кровельного материала.

Как сделать свес и прибить капельник

Для крепления капельника, параллельно свесу набивают два бруска, расстояние между которыми равно длине полочки капельника. Сначала крепится капельник, затем укладывается первый лист кровельного ондулина и выставляется его свес.

Как сделать край кровли

Чтобы птицы под крышей не вили гнезда и не заползали крупные насекомые, вдоль свеса устанавливают доску и проволочную решетку.

Можно использовать заполнитель карниза.

Заполнитель карниза из вспененного полиэтилена

Заполнитель карниза предназначен для защиты подкровельного пространства от мусора, птиц и насекомых.

Для обеспечения вентиляции, в заполнителе карниза могут присутствовать вентиляционные отверстия, изначально закрытые заглушками. Заглушки легко удаляются при помощи отвертки или карандаша

Оформление боков кровли можно сделать двумя способами. Первый — завернуть кровельный материал и прибить его к боковой доске (на рисунке ниже справа).

Оформление боковых сторон кровли

На доску надо завернуть не менее половины волны. Использовать в этом случае будем более короткие ондулиновые гвозди, которые забивать надо через 20-25 см.

Второй способ — с помощью готового щипцового профиля.

Щипцовый профиль для ондулина — применяются для оформления наклонных рёбер кровли

Вариант с использованием щипцового профиля более трудоемкий и затратный, но и более надежный и эстетичный.

Еще один вариант того, как можно сделать боковой срез

Щипцовый профиль накрывает ветровую доску и две крайние волны кровельного материала. В плоскость крыши забивают гвозди в каждый брус обрешетки, в боковую доску с шагом 20-25 см.

Щипцовый профиль может быть из ондулина (рекомендует производитель), а может из металла (правый рисунок ниже).

Как можно зашить бока ондулиновой кровли

Как сделать примыкание ондулиновой кровли к стене

Для бокового примыкания ондулина к стене дома используют водоотталкивающую уплотнительную ленту. Это может быть материал от производителей ондулина или любая другая лента с подходящими свойствами.

Лента «Ондуфлеш-супер» герметизирует стыки кровли с печной трубой, кровельным окном и любыми надстройками на крыше. Используется при монтаже ендов кровли. Ширина — 30 см

Ленту закрепляют (можно гвоздями) на стене, на высоте 10-15 см от поверхности кровли. Второй край укладывают на кровельный материал. Желательно, чтобы лента идущая вдоль ската, перекрывала две волны (рис. слева ниже). К стене ленту прижимают дополнительно металлической планкой того же цвета, что и кровельный материал, или в тон стены.

Как сделать примыкание ондулина к стене: прямое и боковое

Для гарантии «незатекания», можно сделать штробу в стене и в нее вставить верхний край ленты, заполнив оставшееся пространство морозостойким силиконом. И только потом сверху прикрыть планкой.

Есть еще один вариант оформления бокового примыкания, который смотрится, возможно, не так эстетично, но который более надежен. Край листа ондулина просто заворачивается на стену и там фиксируется при помощи Z-образного профиля. Поверхность профиля, которая будет примыкать к стене, перед креплением промазывают силиконовой мастикой. Таким образом достигается максимальная герметичность.

Альтернативный вариант бокового примыканияПокрывающий фартук для ондулина

Основные функции покрывающего фартука — герметичное соединение Черепицы Ондулин с вертикальными конструкциями (стены, печные трубы, выходы вентиляции), изоляция стыков листов на коньке крыши и торцевых примыканий. Профиль полностью повторяет волнистую форму кровельного материала.

Фартук укладывается поверх листа кровельного материала и плотно к нему прижимается. Для лучшего уплотнения на стену можно подложить резиновую ленту или штатный уплотнитель производителя.

Фартук крепится к стене, а затем его еще накрывают уплотнительной металлической полосой (смотрите на рисунке выше). Край этой полосы можно спрятать в штробу, промазав дополнительно морозостойким силиконом или заполнив оставшийся промежуток цементным раствором.

Оформляем конек кровли

Для оформления места соединения двух плоскостей кровли используется коньковый элемент.

Коньковый элемент для ондулина

Для крепления элемента, вдоль коньковой доски прибивают широкую доску или два бруска. Доска должна иметь ширину, которая чуть больше длины полочки конькового элемента. К одному ее краю (близко к коньку) прибивается верхний край кровельного листа, ко второму — край конькового элемента.

Как сделать конек на ондулиновой кровле

Дешевле прибить два бруска. Верхний отстоит от конька примерно на 5 см — к нему крепят верхний край листа ондулина. Нижний брусок набивают на расстоянии, на 3-4 см меньшем длинны полочки конькового элемента. Если ширина полочки 15 см, то расстояние до второго бруска будет 11-12 см. К нему прибивают край накрывающего элемента.

Рекомендации производителя ондулина

Коньковый элемент ондулина имеет стандартную длину 100 см, так что требуется несколько штук. Их накладывают один на другой с нахлестом не менее 12,5 см (некоторые производители рекомендуют не менее 15 см). Располагать коньковые элементы надо так, чтобы открытый стык был направлен против направления преобладающего ветра (чтобы в него не задувало).

Соединения на многощипцовой кровле (ендовы)

Места соединения плоскостей кровли под углом называют ендовой. Именно тут стекает большая часть осадков и необходимо особое внимание уделять гидроизоляции. Все узлы должны быть хорошо подогнаны.

Если хотите большей надежности, в ендове сделайте сплошной настил, а не решетчатый, на него наклейте/наплавьте/прибейте рулонную гидроизоляцию, пригодную для эксплуатации на улице. Можно также использовать обмазочные/жидкие гидроизоляционные материалы. Затем уже можно набивать обрешетку.

Это рекомендации производителя по устройству ендовы

Есть два варианта устройства ендовы — с утеплением и без. В любом случае на место сгиба укладывается оцинкованная и окрашенная пластина, по которой будет стекать вода. Эта пластина входит в набор дополнительных элементов, которые можно купить у производителя кровельного материала. Она точно будет иметь рекомендованные размеры (смотрите схему укладки). Но никто не запретит использовать стороннюю, если она имеет те же параметры.

Как сделать ендову на ондулиновой кровле

На кровле без утепления пластина укладывается на доски, при утеплении — прямо на сплошной настил или обрешетку. Крепится гвоздями/саморезами с гидроизоляционной прокладкой. Устанавливаются они вдоль длинной стороны.

Чтобы уменьшить риск протечек, можно шляпки с шайбами дополнительно залить силиконом.

Начинают монтаж пластин снизу, продвигаясь вверх. Так стык будет направлен по стоку. Верхний фрагмент накрывает нижний с заходом не менее 20 см. Для надежности можно промазать места соединения пластин силиконом или жидкой гидроизоляцией.

Ондулин поверх шифера

Можно укладывать ондулин поверх старых кровельных материалов. Поверх мягкой кровли — на набитую обрешетку с теми же параметрами, что и при устройстве кровли с нуля. Можно класть ондулин и поверх шифера. Но обязательно собрать обрешетку — размеры волн не совпадают.

Ондулиновая кровля поверх шифера: как сделать правильно

Для обрешетки в нижнюю часть волны укладывают бруски. Их сечение подбирают так, чтобы верхняя грань была выше гребня волны шифера. Максимальное расстояние между брусками — 80 см. Крепятся они насквозь к базовой обрешетке длинными гвоздями или саморезами.

К продольным брускам крепят поперечные планки. Это может быть доска толщиной от 20 мм. Максимальный шаг — 45 см. Их фиксируют двумя гвоздями к брускам в каждом месте пересечения. На собранную таким образом обрешетку крепят ондулин.

Есть возможность увеличить наклон кровли без переделки стропильной системы. Для этого в верхней точке кровли устанавливают дополнительные опоры или доску. К ней уже крепят бруски вторичной обрешетки (см. на фото выше справа).

Кровельный лист из ПВХ Ондулин

Характеристики

• Профиль, соответствующий гофрам битумного листа Ондулин
• Лист толщиной 1,2 мм
• 950 мм x 2000 мм
• Легкий и простой в установке
• Полупрозрачный лист
• Аксессуары для установки 
• Устойчивость к ультрафиолетовому излучению для долговечности
• 15 лет гарантии

идеально подходит для

• Гаражи
• Конюшни
• Сельскохозяйственные постройки
• Садовые комнаты
• Летние домики

руководство

Руководство по установке предоставляется по запросу.

Свойства

Свойства	Королайн	Ондулин Мини	Ондулин
Размер листа	2000 мм x 950 мм	2000 мм x 866 мм	2000 мм x 950 мм
Ширина крышки	855 мм	768 мм	855 мм
Толщина	2,6 мм	2,6 мм	3,0 мм
Вес листа	5,6 кг	5,8 кг	6,4 кг
Гофр	38 мм высота 95 мм ширина	высота 24 мм ширина 48 мм	38 мм высота 95 мм ширина

 

Требования к листам
Чтобы рассчитать количество листов, необходимых для завершения вашей крыши, измерьте ширину крыши и разделите эту цифру на ширину покрытия –
, т. е. ширина крыши 3000 мм, разделите на 855 мм = 3,5 листа.

Округлите эту цифру до ближайшего полного листа – потребуется 4 листа.

Требования к креплениям
Разделите ширину крыши на центры креплений. Разделите длину крыши на центры опор и прибавьте 3,9.0122 Умножьте эти два значения вместе.

= приблизительное количество необходимых креплений.

Тепловые свойства
Значение U 4,4 Вт ² K

15-летняя гарантия
На этот продукт распространяется 15-летняя гарантия водонепроницаемости. Замена предоставляется бесплатно, если продукт не сохранил водонепроницаемость при нормальных погодных условиях в течение 15 лет с даты покупки.
Coroline ДОЛЖЕН быть установлен и обслуживаться в соответствии с инструкциями производителя, чтобы гарантия оставалась в силе. Затраты на повторный монтаж или косвенный ущерб не включены.

 

Аксессуары

• Лист ондулина

  Битумный кровельный и облицовочный лист

  Посмотреть продукт

• Крепления для ондулина

  Крепежные кнопки для использования с битумными листами Ондулин

  Посмотреть продукт

• Наполнитель карнизов из ондулина

  Полиэтиленовый карнизный наполнитель для использования с битумным листом Ондулин

  Посмотреть продукт

• Ондулин Грань

  Краевая секция для использования с листами ондулина

  Посмотреть продукт

• Королайн Ридж

  Готовый конек для использования с листами ондулина

  Посмотреть продукт

• Фартук из ондулина

  Готовая накладка для использования с листами ондулина

  Посмотреть продукт

• Вентиляционная лента Onduline

  Вентиляционная гребенка

  Посмотреть продукт

• Плащ Королайн Баттен

  Для использования с вентиляционной лентой

  Посмотреть продукт

• Лоток для ондулиновых карнизов

  Готовый карнизный лоток для использования с вентиляционной лентой и маскирующим элементом из реек

  Посмотреть продукт

Крепежные гвозди для ондулина, коричневые (упаковка из 100 шт.

), всего 4,98 фунтов стерлингов

Доставка

Для доставки в континентальную Великобританию.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от производителя, веса, размера и места доставки. Стоимость рассчитывается автоматически при добавлении товаров в корзину.

Как долго я буду ждать доставки?

Ориентировочное время доставки указано на каждой странице продукта, мы будем информировать вас по электронной почте о каждом шаге. Большинство товаров может быть доставлено в течение 3-5 рабочих дней. Мы сообщим вам, если срок доставки отличается от указанного на нашем сайте. Обратите внимание, что из-за коронавируса доставка может занять больше времени, чем указано в объявлении.

Вы предлагаете доставку НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ?

В настоящее время мы предлагаем доставку на следующий день для некоторых брендов. Если у вас есть конкретный товар, который вам требуется быстрее, чем указано в руководстве на нашем веб-сайте, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 01858 455055 в рабочее время, они смогут подтвердить, возможна ли более быстрая доставка.

Что делать, если доставка не приходит вовремя?

Пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом продаж по телефону 01858 455055 или по электронной почте [email protected], и мы сообщим о статусе вашего заказа. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить доставку заказов к требуемой дате, мы не можем гарантировать наличие товара у производителя или графики поставок производителя.

Предлагаете ли вы БЕСПЛАТНУЮ доставку, если я потрачу значительную сумму?

Нестандартно, мы показываем стоимость доставки отдельно, когда вы подходите к кассе, чтобы было ясно, сколько вы платите за продукты и стоимость доставки. Если вы заказываете большее количество, свяжитесь с нашим отделом продаж, который сможет подтвердить, возможно ли это.

Вы осуществляете доставку по выходным?

Нестандартно, наши поставки осуществляются с понедельника по пятницу. Если вам нужна срочная доставка в субботу, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 01858 455055 в рабочее время, чтобы подтвердить. Это повлечет за собой надбавку, если это возможно.

Вы осуществляете доставку в Северную Ирландию/Нормандские острова/Шотландское нагорье/остров Уайт?

Некоторые поставщики/курьеры осуществляют доставку в эти районы, но не во все. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж по телефону 01858 455055 или напишите по адресу [email protected] в рабочее время для подтверждения. Если мы сможем доставить требуемый вам продукт, потребуются дополнительные транспортные расходы, мы сможем подтвердить это вам. Эти дополнительные расходы зависят от производителя, дистрибьютора или курьера, осуществляющего доставку от нашего имени.

Существуют ли отдельные правила доставки для Ирландской Республики после Brexit?

Мы можем доставить в ROI, но потребуется ссылка EORI клиента, прежде чем мы сможем обработать заказ, если вам нужна доставка на служебный адрес. Это только для служебных адресов. Обратите внимание, что любые входящие дополнительные таможенные сборы должны быть оплачены клиентом при получении доставки, Roof Giant не несет ответственности за эти дополнительные расходы.

Что мне делать, когда мой заказ прибудет?

Пожалуйста, проверьте свой заказ, как только он прибудет, чтобы убедиться, что он соответствует запросу, а также на наличие повреждений или недостающих предметов. Обо всех повреждениях/отсутствующих предметах следует сообщить водителю и расписаться как поврежденные/или пропавшие без вести. Пожалуйста, свяжитесь с Roof Giant в течение 24-48 часов, предоставив полную информацию, чтобы мы могли проинформировать поставщика.

Заказы, подписанные как «непроверенные», будут считаться полученными в хорошем состоянии без гарантии замены или возврата денег. Как только заказ будет доставлен по указанному вами адресу доставки, риск любого повреждения или потери переходит на вас.

Взимается ли дополнительная плата, если я не могу получить заказ?

Все расходы по доставке основаны на способности клиента принять товар. Пожалуйста, убедитесь, что вы находитесь по адресу доставки, чтобы избежать дополнительных сборов, взимаемых производителем, дистрибьютором или курьером, ответственным за повторную доставку.

Что произойдет, если доставка не удастся?

Roof Giant всегда сообщит вам об изменении даты доставки. Если доставка невозможна из-за того, что никто не может принять заказ, обратите внимание на пополнение запасов, и может взиматься плата за невыполненную доставку. Пожалуйста, свяжитесь с Roof Giant, чтобы обсудить повторную доставку и применимые сборы. Обратите внимание, что они устанавливаются поставщиком, а не Roof Giant, поэтому они будут переданы вам, покупателю.

Что делать, если моя доставка не приходит вовремя?

В связи с текущими проблемами в логистике и курьерской сети Великобритании некоторые поставки могут занять больше времени, чем обычно, что, к сожалению, влияет на клиентов по всей Великобритании.

Мы всегда стремимся доставлять товары в указанные сроки и отгружать товары в сроки, указанные при покупке на нашем веб-сайте. Они могут быть изменены в зависимости от наличия возможности. Мы не можем нести ответственность за любые задержки, которые находятся вне нашего контроля, при условии, что мы доставим товар в разумные сроки. Если мы не можем доставить ваши товары в течение этого разумного периода, вы имеете право отменить свой заказ и получить полный возврат средств, включая любые расходы на доставку. Некоторые исключения применяются к сделанным на заказ или сделанным на заказ товарам.

Мы не несем ответственности за любой личный ущерб, возникший в результате задержки товара, включая компенсацию за потерянную работу и исключительные расходы на аренду в связи с задержкой. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам не планировать и не начинать работу до получения товара из-за текущих проблем с логистикой.

Доступно ли отслеживание клиентов?

Некоторые из наших производителей, дистрибьюторов, курьеров могут предложить эту услугу. Пожалуйста, обратитесь к Roof Giant для получения дополнительной информации о том, доступна ли она для заказанных товаров.

Если я закажу несколько товаров, получу ли я только 1 доставку?

Если ваш заказ состоит из более чем 1 позиции, вы можете получить более одной поставки, в зависимости от наличия на складе, некоторые заказы могут быть разделены, чтобы вы не задерживали начало вашего проекта.