Обзор популярных инструментов для эффективной организации командной работы
Один — в поле не воин, особенно когда речь идет о серьёзных бизнес-задачах. Почти всегда над проектом работают несколько человек — и от качества коммуникации между членами команды во многом зависит конечный результат.
Расскажем, какие инструменты помогут наладить коммуникацию.
Фиксация задач
В этом сервисе под каждую задачу создаётся отдельная доска, добавляются участники-исполнители, есть функция выставления срока выполнения задачи. Карточки задач можно маркировать по категориям, есть возможность включить функцию «старения» карточки — когда с ней долго никто не работает, карточка меняет цвет. Как диспетчер задач сервис работает очень неплохо, но не всегда присылает уведомления на почту участникам проекта.
Одновременно это и диспетчер задач, и администратор проектов. Сервис даёт возможность общаться в чате, хранить файлы, планировать задачи. Есть функции обратной связи по проектам, возможность тегнуть (пригласить) нужного члена команды в обсуждение, разделить крупную задачу на отдельные процессы. Удобен в том числе для удаленных команд, работающих из разных городов.
Планирование
Простой способ организовать расписание, запланировать встречи, поездки, созвоны. Может использовать как один человек, так и группа людей, которым открыт доступ. Можно свериться с расписанием коллег — и сэкономить время на определении дня или часа важных встречи/мероприятия.
Коммуникации по рабочим процессам, управление проектами
Современная платформа для управления продуктами/проектами, подходит и для небольших, и для крупных компаний. К преимуществам можно отнести управление множеством процессов компании, создание чек-листов со сроками выполнения задач и назначением исполнителей, панорамный обзор текущих задач. Сервис даёт возможность комфортно общаться внутри команды — есть система уведомлений и упоминаний в комментариях.
Этот корпоративный мессенджер используют десятки тысяч компаний в разных странах. Он легко интегрируется с любыми другими инструментами, например, с Trello. Все сообщения, введенные в Slack, сохраняются в архиве и при желании их можно найти. Каждая беседа происходит в собственном канале, что помогает не запутаться в обилии тем/чатов/проектов. Удобное средство коммуникации с клиентами, партнёрами, заказчиками.
Управление временем
Это инструмент для тайм-трекинга — отслеживания эффективности использования рабочего времени. Помогает оценить, сколько времени требует работа над конкретным проектом, увидеть эффективность каждого сотрудника. Особенно актуально для команд, которые работают в удаленном режиме. Сервис делает организационные моменты более прозрачными и даёт аналитическую информацию (отчёты), что может быть важно для планирования работы в будущем.
Работа с документами
Самый простой и один из самых распространённых инструментов. Позволяет совместно работать над документом группе исполнителей без установки дополнительного программного обеспечения. Есть функция выбора типа доступа — просмотр, комментирование, редактирование документов. Все изменения автоматически сохраняются в истории документа, что позволяет «откатить» его до любой из предыдущих версий.
Это цифровая коллективная записная книжка, в которой можно делать заметки, размещать, редактировать и обсуждать тексты. Есть возможность рисовать и даже создавать рукописные заметки, которые затем можно преобразовать в печатный текст.
Проведение совещаний
Удобный современный инструмент для онлайн-встреч с сотрудниками, партнёрами, клиентами, инвесторами. Хорошее качество звонков и видеосвязи. Основной функционал — помимо голосового и видеообщения это возможность демонстрации своего экрана другим участникам встречи и запись беседы. GoToMeeting может использоваться и как вебинарная площадка — например, для обучения сотрудников компании.
Старый добрый Skype по-прежнему в деле, когда нужно организовать онлайн-встречу для небольшой команды до 10-12 человек. Простой интерфейс, возможность по выбору или только слышать, или слышать и видеть собеседников, функции демонстрации экрана и записи совещания — все просто и удобно.
Современные digital-инструменты способны существенно упростить управление бизнес-процессами и сделать рабочее общение более оперативным. А разобраться с юридическими нюансами командной работы, с тем, как организовать использование различных сервисов в рамках правового поля помогут грамотные юридические консультации. Не оставляйте нерешенных вопросов — управляйте бизнесом осмотрительно.
Инструменты для командной работы над стартапом — Сервисы на vc.ru
Итак, у вас есть команда и вы приступили к работе над стартапом: каждый знает свою сферу ответственности, у каждого есть задачи и вы знаете, что хотите получить через месяц, квартал, год. Встает вопрос о выборе инструмента для совместной работы.
2941 просмотров
В этой статье Startup Jedi собрал топ лучших программ для постановки задач, а также сделал обзор инструментов, которые помогут отследить продуктивность команды, затраченное на задачи время, наладить удобную коммуникацию.
Как выбрать сервис, который подходит именно вашей команде
Программы, сервисы для командной работы очень разнообразны и заточены под разные цели: от постановки и трекинга задач до анализа продуктивности команды и создания документации по проекту. Перед тем, как выбрать инструмент, с которым будет работать ваша команда, проанализируйте потребности, которые должен закрывать софт.
К примеру, если у вас много задач на проекте, вам нужно, чтобы программа наглядно показывала, в каком состоянии находится каждая из ключевых задач
Если вам важен прежде всего процесс коммуникации (возможность проведения видеоконференций с командой, обсуждения задач в реальном времени), то программа должна быть заточена именно под коммуникацию: чаты должны быть максимально удобными и не должны подвисать.
Если вам специализированная программа нужна для тайм трекинга, создания специализированных документов, то тогда обращаем внимание именно на эти функции.
Лучшие сервисы для постановки задач
Таких инструментов довольно много, каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Большинство программ работают по модели подписки: бесплатная версия на срок от нескольких дней до месяца для тестирования функционала, затем пользоваться сервисом можно только за плату. В то же время, если ваш бюджет пока очень ограничен, можно найти сервис, которым можно пользоваться бесплатно, правда, будьте готовы к тому, что возможности free-версии будут существенно ограничены, да и доступна она, как правило, только небольшим по численности командам.
Большинство крупных компаний используют для работы именно этот сервис. Он позволяет выстроить взаимодействие в команде по гибкой методологии (Kanban, Scrum), планировать бэклоги, ставить задачи, отслеживать их выполнение, выпускать релизы и создавать отчеты. Это очень гибкий инструмент с огромным количеством возможностей: их так много, что в некоторых компаниях есть специалист, который занимается исключительно настройкой и адаптацией Jira под потребности компании.
Плюсы:
- всеобъемлющий функционал – от настраиваемых Kanban- и Scrum-досок для постановки задач до настраиваемых процессов и фильтров, возможности создания дорожных карт, прогнозов, установления связей между задачами;
- возможность настроить сервис и процессы под потребности вашей команды;
- создание roadmap проекта;
- создание отчетов;
- у Jira Software более 3000 приложений, которые каждая команда выбирает с учетом специфики проекта;
- импорт данных из ряда программ (Asana, Trello, MS Project, Confluence и пр.), экспорт данных;
- гибкая система оплаты в зависимости от количества человек в команде: если меньше 10, программой можно пользоваться бесплатно.
Минусы:
- сложно разобраться в настройках из-за огромного количество функций.
Сервис был запущен в 2004 году, в 2019 году здесь зарегистрировано 3 миллиона аккаунтов. Программа предлагает предпринимателям решить наболевшие для них проблемы, связанные с тем, что ключевые для их команд материалы находятся в разных местах: гугл-документах, в электронной почте, в мессенджерах. Basecamp предлагает решение для этой проблемы.
Он дает возможность назначать и отслеживать задачи, просматривать информацию о клиентах, загружать файлы, отслеживать время, которое уходит на выполнение задач, оставлять комментарии к задачам.
Плюсы:
- широкий функционал: от постановки задач, доски для размещения анонсов и обновлений до чат-комнат для быстрого обсуждения с командой, планирования сроков в виде графика;
- простая система управления проектом;
- можно организовать работу не только с командой, но и с клиентами и партнерами;
- интегрируется с Google Docs.
Минусы:
- высокая стоимость – $99 в месяц с команды, ограниченная бесплатная версия есть, но она доступна только учителям, студентам, фрилансерам и семьям;
- пользователи сервиса отмечают частые зависания;
- мобильная версия работает неустойчиво.
Программа позволяет выстраивать и отслеживать основные бизнес-процессы, сохранять документацию, совмещает функции управления проектами, корпоративного общения и CRM. Преимущество этого софта в том, что он предоставляет возможность приглашать в Podio не только членов команды, но и клиентов, фрилансеров, других участников внешних процессов. Возможности администрирования позволяют контролировать доступ к различным рабочим пространствам.
Плюсы:
- широкий функционал;
- возможность визуализации данных;
- детализированный доступ;
- встроенный чат;
- если в вашей команде до 5 сотрудников, то попробовать сервис можно бесплатно, правда, с очень ограниченным функционалом.
Минусы:
- стоимость, если в команде более 5 человек – $9 за базовый пакет;
- некоторые пользователи отмечают, что интерфейс не очень удобный.
Программа, которая подходит для ведения бизнес-процессов в небольших командах. Прежде всего Asana – это менеджер задач, который помогает организовать работу как одного, так и нескольких человек. Каждая команда может создать удобное для себя рабочее пространство, в каждом рабочем пространстве может быть множество проектов, в каждом проекте – множество задач.
При помощи программы можно создавать и назначать задачи, определять сроки их выполнения, добавлять описания, ссылки и файлы, комментировать задачи.
Плюсы:
- простой и понятный интерфейс с множеством функций;
- базовым пакетом программы можно пользоваться бесплатно;
- возможность работы над несколькими проектами онлайн.
Минусы:
- в базовом пакете не очень широкий функционал, за пакет премиум придется платить $13,49 каждый месяц;
- иногда медленно работает.
Инструмент позволяет управлять, объединять и автоматизировать бизнес-процессы. Предлагает целых три пакета систем управления взаимоотношений с клиентом (CRM), интегрируется с 1С, таким образом, не нужно заносить клиента в базу дважды.
Очень удобная программа, если ваш проект завязан на продажах – помимо описанного, у сервиса 15 утилит, которые подойдут продажникам и маркетологам. Среди них такие, как SalesIQ (живой чат для поддержки клиентов), Social (инструмент для управления брендом в социальных сетях), Survey (утилита для быстрого создания опросов), Contactmanager (онлайн-программа для управления контактами), Motivator (собирает данные из учетной записи менеджера по продажам и дает представление о продажах в реальном времени).
Сервис также включает в себя пять инструментов для бухгалтерского учета, 15 инструментов по оптимизации работы с электронной почтой и коммуникациям внутри команды, а также инструменты для HR.
Плюсы:
- набор различных утилит;
- отличная программа для тех команд, которые работают с CRM-системами;
- простой и понятный интерфейс.
Минусы:
- тестовый бесплатный период – 15 дней, затем стоимость использования программы будет стоить от $12 в месяц.
Если вам важно просто отслеживать выполнение задач, то отличным решением будет переход в Trello. В программе можно бесплатно вести несколько проектов-досок одновременно. Каждая задача представляет собой карточку, которая, по мере выполнения, будет следовать из столбца в столбец. Таким образом вы будете видеть, сколько из задач сейчас выполняются, какие из них готовы к проверке, сколько задач завершено.
Если вы купите бизнес-аккаунт ($10 за пользователя в месяц), то получите возможность подключать к доскам неограниченное количество различных компонентов, которые помогают добавлять в карточки с задачами новые поля и возможности, обеспечивают обмен данными между Trello и другими сервисами, автоматизируют ряд рутинных процессов. Например, можно сделать так, чтобы задачи, которые давно не обновлялись, желтели, так они будут сразу бросаться в глаза; можно настроить дополнительные поля и при необходимости выгрузку данных в гугл-таблицы; можно добавить в карточку счетчик обратного отсчета, можно отображать карточки в виде календарного расписания… При желании можно сделать так, чтобы создавались копии для тех задач, которые у вас повторяются через определенный период.
Плюсы:
- очень удобный и понятный функционал;
- настройка уведомлений по задачам;
- разные права администрирования;
- отслеживание прогресса по задачам;
- есть бесплатная версия программы;
Минусы:
- синхронизируется не со всеми сервисами;
- нет ряда инструментов, которые могут понадобится при ведении проекта – например, нет диаграммы Ганта.
Сервис для управления задачами, которые можно помещать в проекты, сортировать при помощи фильтров, экспортировать. Программа позволяет не только ставить задачи и контролировать их выполнение, но и видеть продуктивность членов команды. Здесь есть так называемая Карма, которая анализирует и визуализирует производительность каждого пользователя: есть пять уровней в зависимости от набранных пользователей очков (Новичок, Любитель, Эксперт, Мастер и Гуру).
Плюсы софта:
- удобный функционал для постановки и отслеживания задач;
- безопасность данных, гарантия, что они будут сохранены – система предотвращает несанкционированный доступ и поддерживает непрерывный мониторинг потенциальных уязвимостей, все пользовательские данные передаются с использованием передовых практик защиты трафика;
- отслеживание продуктивности каждого из членов команды.
Минусы:
- цена – пользоваться программой бесплатно можно только 14 дней, затем она будет стоить $28,99 в год за одного пользователя;
- иногда медленно работает.
Сервис для работы над проектами в режиме реального времени. Задачи отслеживаются в режиме Kanban-досок, интерактивной диаграммы Ганта. Есть мобильные версии для Android и iOS.
Программа гарантирует прозрачность работы команды: можно в режиме реального времени просматривать статусы и получать отчеты по проекту; помогает с планированием; дает площадку для корпоративного общения.
Софт помогает налаживать работу команд разной направленности: от разработки, маркетинга, дизайна до управления продуктами и профессиональных услуг.
Плюсы:
- простота;
- удобно для организации работы различных команд.
Минусы:
- недоработки системы – возникают проблемы с загрузками ссылок, иногда программа зависает;
- стоимость Wrike Professional – $9,80 в месяц за пользователя (для команд в 5, 10, 15 человек), правда, если в вашей команде не более 5 человек, вы можете пользоваться бесплатным пакетом Wrike Free.
Российский сервис для управления бизнесом. Его основные плюсы описывает лозунг: “Бесплатно. Неограниченно. Онлайн”. Правда, как и у большинства подобных инструментов, бесплатная версия очень ограниченна.
В сервисе есть система CRM для управления продажами и коммуникациями с клиентами, контакт-центр, есть возможность ставить задачи и создавать проекты, конструктор для создания сайтов, а также интернет-магазинов. Bitrix24 еще называют социальной сетью для компаний, поскольку там есть ряд инструментов для общения внутри компании и для общения с клиентами.
Плюсы:
- бесплатная версия;
- широкий функционал.
Минусы:
- плохое качество связи;
- не очень удобный интерфейс.
Инструмент для постановки задач и повышения продуктивности работы команды. Поступающие задачи можно расставлять по приоритетам, делегировать. С программой можно работать как в веб-формате, так и в формате мобильных приложений.
Сервис синхронизируется с рядом приложений: Evernote, Google Drive, One Drive, Dropbox.
Плюсы сервиса:
- удобство;
- наличие бесплатной версии;
- надежность.
Минусы:
- синхронизируется не со всеми сервисами для создания и ведения документов.
Общее сравнение
В этой табличке можно посмотреть более лаконичное сравнение всех вышеперечисленных сервисов для постановки и ведения задач.
Какие программы будут также полезны вашей команде
Если постановка задач и ведение проектов вам не очень нужны на данном этапе или же вы привыкли работать, просто разделив проект на сферы влияния, есть все же несколько инструментов, которые, скорее всего, очень вам пригодятся.
Для чатов и видеоконференций:
- HipChat. Можно создавать групповые и индивидуальные чаты, показывать свой рабочий экран собеседнику, обмениваться файлами.
- Sgwiggle. Видеочат, программа делает новое фото каждого участника каждые несколько секунд, таким образом, сразу ясно, с кем можно связаться в текущий момент.
- GoToMeeting. Помогает в проведении видеоконференций, онлайн-презентаций. Есть функция удаленного просмотра рабочего стола.
- Slack. Сервис для общения и загрузки файлов, интегрируется практически со всеми описанными выше инструментами для постановки задач. Предусмотрена настройка каналов, ветки комментариев в чатах (вы можете оставлять комментарии к конкретному сообщению). Есть возможность искать по слову или по его части, настраивать уведомления по отдельным каналам, обмениваться документами, фото- и видеофайлами.
Для налаживания продуктивной работы:
- Toggl – сервис, который считает, сколько времени команда тратит на выполнение задач, ведет учет времени своих и коллективных проектов.
- Hackpad – программа для совместной работы над документами, помогает создавать и редактировать файлы. Для каждой части документа автоматически указывается авторство.
Выводы
Сервисы для организации командной работы очень разнообразны. Чтобы выбрать что-то подходящее лично вам, нужно проанализировать потребности команды и продукта, бюджет, а затем выбрать оптимальный вариант. Большинство программ имеют ограниченную бесплатную версию, в то же время функционал платной версии может стоить своих денег, особенно если речь идет о CRM-системах.
При выборе инструмента для командной работы важно учитывать и то, насколько вы готовы потратить свое время на освоение нового софта.
Если ваш проект пока небольшой, но в перспективе – пускай долгосрочной – он должен вырасти в разы, есть смысл сразу выбрать программу с максимально широким функционалом. Возможно, сейчас для вас достаточно чата и Kanban-доски, однако со временем у вас появится база клиентов, поставщиков и партнеров, поэтому идеальный для вас инструмент командной работы должен иметь функции CRM системы.
32 лучших инструмента удаленной работы в 2023 году для команд, чтобы оставаться на связи
Много лет назад удаленная работа считалась должностью в сфере обслуживания клиентов с оплатой ниже минимальной, но с изменением тенденций она становится карьерой с полной занятостью. Технологии позволяют нам выполнять одну и ту же работу, где бы мы ни находились. Люди во всем мире пытаются приспособиться к этой технологии. Компании пытаются вникнуть в это, чтобы не отставать от меняющихся потребностей своих сотрудников и приспосабливаться к талантам из разных уголков мира.
Как управлять удаленными командами
Управление удаленными командами становится необходимостью. Как менеджер проекта, вы должны проложить путь к успеху вашей команды.
Растущая тенденция удаленной работы
Вот основные причины, по которым удаленная работа становится все более популярной.
- Самостоятельный график работы
- Домашний комфорт
- Возможность путешествовать больше
- Меньше стресса
- Лучшее управление временем в личной жизни
- Больше удовлетворения
Перевод вашего бизнеса на удаленную работу дает много преимуществ, но вам придется изучить лучшие практики для удаленного управления командой . Давайте рассмотрим инструменты удаленной работы, которые упростят процесс управления удаленными работниками, сохраняя их продуктивность и профессиональный рост.
Содержание
- Top 32 удаленных рабочих инструментов для удаленных команд
- Лучший инструмент управления проектами
- 1. Proofhub
- 2. Nuclino
- 3. Basecamp
- 4. Instagantt
- Электронные маркетинговые инструменты с AnalyTICS
- 5.
- Лучший инструмент для совместной работы
- 6. Troop Messenger
- 7. Bit.ai
- 8. Slack
- 9. Гиперконтекст
- Лучший облачный сервис хранения0018
- 10. Google Drive
- 11. Dropbox
- 12. Krisp
- 13. Todoist
- 14. Blink
- 15. CallHippo
- 16. Панель набора номера
- 17. CloudTalk
- 18. Chimp or Champ
0
- 19. Kickidler
- 20. Командная работа
- 21. Сотрудники Hub
- 22. Time Doctor
- 23. Nextiva
- 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. 24. в
- 25. Zoom
- 26. Timezone.io
- 27. 10to8
- 28. Evernote
- 29. WooBoard
- 30. iDoneThis
- 31. LiveAgent
- 32. World Time Buddy
Некоторые команды могут пытаться решать все вопросы по электронной почте, что особенно опасно. Система управления проектами решает проблему виртуальных команд, чтобы помочь организовать документы и задачи, чтобы облегчить работу команд.
1. ProofHubProofHub — это программное обеспечение для онлайн-управления проектами, которому доверяют сотни удаленных команд, чтобы собрать все в одном месте. Члены команды могут беспрепятственно взаимодействовать с коллегами по команде и клиентами. ProofHub поставляется с множеством функций, таких как онлайн-проверка, обсуждения, чат для обмена отзывами и удаленное управление проектами только в одном месте. ProofHub, являющийся универсальным программным обеспечением для удаленного управления проектами, является обязательным для команд, которым требуется более высокий уровень навыков управления.
Организуйте свою удаленную команду, чтобы выполнять больше работы. Используйте ProofHub.
Читайте дальше: Преимущества программного обеспечения для управления проектами
2. Nuclino
Компания Nuclino была вдохновлена идеей коллективного мозга. Это унифицированное рабочее пространство, где удаленные команды могут собрать все свои знания, документы и проекты в одном месте, заменив несколько других инструментов удаленной работы. Вы можете использовать Nuclino для создания корпоративной вики-страницы, управления проектами и задачами, обмена документами и работы с ними в режиме реального времени, адаптации новых удаленных сотрудников и многого другого — и все это без хаоса файлов и папок, переключения контекста или разрозненности. Представления «Список», «Доска» и «График» помогают упорядочивать документы и проекты так, чтобы они наилучшим образом соответствовали вашему рабочему процессу.
Nuclino отличается лаконичным, чистым интерфейсом, удобным дизайном и скоростью. В нем есть все, что вам нужно для выполнения задач, без неуклюжих меню или редко используемых функций, которые отвлекают вас. Это делает Nuclino отличным выбором для тех, кто ценит простоту использования и скорость, а не количество функций.
Nuclino практически не требует обучения и позволяет новым пользователям легко начать работу.
3. Basecamp
Basecamp пользуется популярностью среди менеджеров, команд, фрилансеров и агентств благодаря простой функциональности, чистому дизайну и элегантному удобству использования. Это программное решение для управления проектами и совместной работы в команде, которое помогает вам управлять проектами и эффективно общаться с клиентами.
Он предлагает ряд функций и инструментов для обмена идеями, организации бесед и поддержания всех на одной волне на протяжении всего проекта.
В то же время вы сталкиваетесь с такими ограничениями, как отсутствие отслеживания времени, отсутствие возможности архивирования тем, отсутствие подзадач, отсутствие иерархии профессиональных групп, только внешние интеграции и т. д. Именно эти ограничения являются причиной того, что организации и команды (особенно растущие команды) ищут лучшие альтернативы Basecamp.
Нет идеальных инструментов. В конце концов, именно ваши конкретные потребности решат, подходит ли тот или иной инструмент для вашего бизнеса. Итак, если Basecamp кажется вам правильным выбором, попробуйте.
4. Instagantt
Instagantt — это мощное программное обеспечение для управления проектами, которое помогает визуально планировать, контролировать и планировать проекты. Это намного больше, чем просто создатель диаграммы Ганта. Попробовав его, вы быстро заметите, что работаете с очень интуитивно понятным и красиво построенным программным обеспечением, которое позволяет вам разработать точную иллюстрацию ваших проектов.
Связь также является важной частью Instagantt. Это программное обеспечение позволяет оптимизировать весь рабочий процесс и сотрудничать с членами вашей команды, что делает его идеальным для удаленной работы. Instagantt также поставляется с множеством полезных функций, таких как возможность создавать задачи и подзадачи, шаблоны для различных типов проектов, руководства, вехи, уведомления, базовые планы, критический путь и автоматическое планирование проектов, все из которых способствуют ощущению себя на 100 % всегда уверены в том, что происходит с вашими проектами.
Использование Instagantt имеет много преимуществ, но, безусловно, одно из самых важных — это возможность отслеживать значимые детали, такие как информация о сроках, рисках, приоритетах, предполагаемых часах и затратах. Он также идеально подходит для управления различными типами проектов, клиентов и команд или даже для возможности отслеживать, как каждый отдельный человек справляется со своей рабочей нагрузкой. Определенно стоит попробовать Instagantt.
Инструменты электронного маркетинга с аналитикой 5. EmailAnalyticsEmailAnalytics — это инструмент повышения производительности, который визуализирует действия электронной почты вашей команды. Вы можете увидеть среднее время ответа электронной почты каждого члена вашей команды, а также количество электронных писем, которые каждый член вашей команды отправляет и получает каждый день. Команды по продажам и обслуживанию клиентов используют его для мониторинга и повышения эффективности работы с электронной почтой, а пользователи EmailAnalytics отмечают в среднем улучшение времени отклика на электронную почту на 42,5%. Это увеличение скорости приводит к увеличению продаж в среднем на 16%.
Чтобы менеджерам команд было очень удобно, вы можете получать по электронной почте ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты с эталонными данными, чтобы сравнивать свою команду с другими командами и наблюдать за улучшением своей команды с течением времени.
Если ваша удаленная команда использует электронную почту (а кто ее не использует?), тогда вашей команде необходим EmailAnalytics. Не нужно устанавливать программное обеспечение, настройка выполняется всего за несколько кликов, и вы можете мгновенно добавить членов команды и начать отслеживать их активность в электронной почте. Это обязательный инструмент для любой удаленной команды.
Лучший инструмент для совместной работы в командеС ростом количества распределенных компаний работа с командами из разных стран становится нормой. Проблемы с коммуникацией неизбежно возникают, когда команды не находятся вместе в одной комнате.
6. Troop MessengerTroop Messenger — компактный инструмент удаленной работы для малых, средних и крупных предприятий. Этот высокофункциональный инструмент с низкой сложностью подходит для различных специфических доменов. Члены команды могут взаимодействовать с помощью обмена мгновенными сообщениями, аудио- и видеозвонков, определения местоположения и обмена файлами, а также путем создания неограниченного количества групп на ходу.
Эта альтернатива Slack позволяет администраторам добавлять продавцов, поставщиков и фрилансеров в качестве оранжевых участников, которые получают ограниченный доступ к рабочей области. Troop Messenger можно интегрировать с основными приложениями, такими как Dropbox и Google Drive. С помощью Troop Messenger ваша команда может переносить свои файлы, документы и делать гораздо больше, чем текстовые сообщения. Это лучший инструмент для работы из дома, необходимый вашей команде для обеспечения непрерывности бизнеса во время COVID-19.
7. Bit.aiBit.ai — платформа нового поколения для управления документами и совместной работы — один из самых эффективных способов совместной работы между командами. Интеллектуальные документы Bit помогают объединять богатый цифровой контент в документы для совместной работы. Улучшите общение и обмен знаниями в своей команде, прикрепляя файлы, добавляя блоки кода и отображая мультимедийные материалы, такие как Google Таблицы, опросы Typeform, базы данных Airtable, проекты Figma и многое другое, в более чем 100 приложениях в ваших документах.
Самое приятное то, что вы можете делать все это и многое другое, сотрудничая в режиме реального времени. Bit — это один из самых разумных способов совместной работы вашей команды над внутренней коммуникацией, проектной документацией, технической документацией, процессами, учебными пособиями, внутренними базами знаний, контентом для клиентов, в блоге компании и многим другим.
Дополнительным преимуществом является то, что ваша команда может даже совместно с гостями работать над документами и создавать комнаты данных рабочего пространства. Это действительно полезная функция, если ваши рабочие процессы требуют от вас совместной работы с людьми за пределами вашей организации, такими как клиенты, консультанты, поставщики и т. д.
Не теряйте ни минуты и начните создавать, делиться, систематизировать, управлять и отслеживать все знания вашей команды в одном месте с помощью Bit.ai.
Читать дальше: Важность совместной работы на рабочем месте
8. SlackSlack — это инструмент для удаленной работы с сообщениями, который всем нравится. Цифровое пространство, которое помогает в общении между товарищами по команде, позволяет им делиться идеями, делиться комментариями в режиме реального времени, поэтому все происходит быстро. Вы можете общаться со всей своей командой в одном месте, где бы вы ни находились, с помощью инструмента для удаленной совместной работы. Когда команды удалены, они могут использовать каналы Slack для обмена мгновенными сообщениями и совместной работы. Это принесет все ваши 9Командная связь 0009 в одном месте, что значительно упрощает управление удаленными сотрудниками. Slack предлагает полностью нативные приложения для iOS и Android, чтобы предоставить вам полную функциональность.
Читайте также: 26 лучших альтернатив Slack для командного общения (без которых вы не можете жить)
объединяя ежеквартальные приоритеты, еженедельные встречи и мероприятия по взаимодействию в одном месте.С помощью Hypercontext команды могут совместно работать над повесткой дня встреч один на один, групповых собраний и межфункциональных совещаний. Платформа с доступом к 500 темам для начала разговора и более чем 180 примерам целей поможет вам проводить продуктивные и содержательные встречи. После каждой встречи вы получаете отчет с четкими дальнейшими шагами. Кроме того, менеджеры получают аналитику разговоров, чтобы лучше понимать пробелы в общении, и отзывы сотрудников в режиме реального времени, чтобы отслеживать эффективность совещаний с течением времени.
Гиперконтекст обеспечивает интеграцию с Google Suite, Chrome, Slack, Microsoft Teams, Outlook и другими сервисами! Таким образом, вы можете легко оптимизировать цели, встречи и моральный дух в одном рабочем процессе.
Лучшее облачное хранилищеОблачное хранилище — идеальный инструмент для совместного использования, особенно для удаленного облачного хранилища и совместной работы. Документы и мультимедийные файлы слишком велики для отправки по электронной почте.
10. Google ДискGoogle Диск — это облачная платформа для хранения всех ваших файлов в одном безопасном и централизованном месте. Удаленные работники могут хранить и совместно использовать документы, электронные таблицы и слайдовые презентации. Может использоваться для отчетов по еженедельным показателям. Кроме того, файлы Google Диска можно синхронизировать между устройствами, поэтому пользователи могут просматривать и обновлять их из любого места.
11. DropboxДелиться большими файлами по электронной почте не очень удобно, поэтому Dropbox — это современное рабочее пространство, предлагающее различные функции для управления удаленными сотрудниками. Удаленные сотрудники могут легко синхронизировать документы, обмениваться ими и совместно работать над ними. Эта облачная система хранения данных имеет API, что делает ее полезной для удаленных сотрудников. Это позволяет делиться большими файлами — PowerPoint, Photoshop, Sketch с кем угодно.
Читайте также:17 лучших альтернатив Dropbox, которые вам понадобятся в 2023 году!
Лучший инструмент для повышения производительностиУдаленная работа — важнейшая часть удаленных сотрудников. Управление удаленными командными работниками в значительной степени означает, что каждый должен быть максимально продуктивным.
12. KrispKrisp – это приложение для шумоподавления, которое помогает удаленным специалистам и командам работать более продуктивно. Он удаляет фоновый шум с обеих сторон звонка, поэтому вы и ваши участники звонка можете принимать важные звонки из любого места. Вы можете использовать его с любым коммуникационным приложением (Zoom, Skype, Slack и многими другими) и проводить более продуктивные удаленные встречи.
13. TodoistTodoist для вас, если вы хотите разобраться в организации задач для удаленных команд. Он предоставляет все основные функции, включая задачи, подзадачи, позволяет создавать проекты, добавлять заметки и загружать файлы, устанавливать напоминания, флажки и диаграмму производительности.
Читайте дальше: Как повысить продуктивность на работе
14. BlinkBlink — комплексное приложение, расширяющее возможности общения и повышающее производительность удаленных команд. Он предназначен для преобразования опыта сотрудников в мобильную и унифицированную коммуникационную платформу.
Blink предлагает ряд функций, таких как управление календарем, доски обсуждений, каталог сотрудников, новостная лента и т. д. — все это направлено на создание удобной для работы цифровой среды, которая, прежде всего, способствует продуктивности и сплочению команды.
В то же время он также предлагает инструменты для создания микроприложений на платформе Blink. Благодаря этому ваш бизнес может создавать собственные решения для общения и совместной работы сотрудников без необходимости технических знаний.
Эти микроприложения поддерживают управление отсутствием, автоматические табели учета рабочего времени, платежные карты, сетевой поиск и многое другое. Однако самое большое преимущество этих микроприложений заключается в том, что их можно оптимизировать для настольных компьютеров, мобильных устройств и планшетов.
Blink — идеальное приложение для сотрудников организаций, которые хотят поддерживать свои мобильные команды и информировать их, даже когда они находятся в пути.
Best VoIP Service 15. CallHippoCallHippo — это облачная виртуальная телефонная система, предназначенная для того, чтобы помочь командам оставаться на связи друг с другом и со своими клиентами из любой точки мира. Он предлагает простой пользовательский интерфейс с такими функциями, как Power Dialer, мобильное приложение и подробные отчеты о звонках. CallHippo расширяет возможности отделов продаж и обслуживания, позволяя им общаться с клиентами, повышая их удовлетворенность.
Это передовое программное обеспечение для управления колл-центром помогает командам подключаться через телефоны и настольные компьютеры и предоставляет такие функции, как управление контактами, автоматический набор номеров и автоматический набор номера, чтобы упростить ваши потребности в звонках. Он также предлагает бесшовную интеграцию, расширенную аналитику и круглосуточную поддержку, которая помогает ускорить рост.
Лучшее программное обеспечение для колл-центров 16. Панель набора номераПанель набора номера — это унифицированная коммуникационная платформа, которая обеспечивает контакт-центр на основе искусственного интеллекта, звонки и видеоконференции. Благодаря встроенному голосовому интеллекту ваша команда теперь может совершать более интеллектуальные звонки с любого устройства благодаря таким функциям, как расшифровка звонков, автоматическое ведение заметок, а также интеграция с G Suite, Salesforce, Zendesk и другими.
Контакт-центр Dialpad позволяет создать эффективный колл-центр для интеллектуальной маршрутизации вызовов и сокращения времени ожидания клиентов. Поскольку все находится в облаке, ваша удаленная команда может принимать звонки из любого места, а не привязываться к традиционному настольному телефону.
Отделам обслуживания клиентов и отделам продаж Dialpad помогает преуспеть в том, что они делают лучше всего, не беспокоясь о том, чтобы делать заметки или забывать, как отвечать, когда во время разговора упоминается конкретная проблема. Такие функции, как анализ настроений в реальном времени, оповещают менеджеров об обнаружении негативных настроений, чтобы они могли немедленно дать рекомендации по телефону, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов. С помощью Dialpad вы можете быстро настроить центр входящей или исходящей связи за считанные минуты.
Best Business Phone Solution 17. CloudTalkCloudTalk — одно из самых популярных облачных программ для колл-центров, которое позволяет вашим сотрудникам работать из любой точки мира. Он предлагает более 50 функций, упрощающих работу отдела поддержки клиентов и отдела продаж. Некоторые из наиболее полезных функций — это расширенный IVR (интерактивный голосовой ответ), интеллектуальный набор номера, переадресация вызовов, маршрутизация на основе навыков или международные номера. Все эти преимущества помогают вашей команде предоставлять лучший сервис для ваших клиентов, одновременно повышая производительность сотрудников.
Помимо упомянутых функций, CloudTalk предлагает интеграцию со многими популярными инструментами и CRM, что упрощает для компаний предоставление первоклассного обслуживания клиентов и рост общего бизнеса с прибылью. Подписки CloudTalk начинаются с 20 долларов США в месяц (оплачивается ежемесячно). Тем не менее, они также предлагают бесплатную 14-дневную пробную версию для любого плана.
Лучший инструмент быстрой обратной связиПри работе с удаленными командами удаленная обратная связь так же важна, как и совместная работа. Получение обратной связи помогает командам расти как профессионалам.
18. Шимпанзе или ЧемпионХороший менеджер должен стремиться к счастью своей команды. Chimp или Champ позволяет менеджерам общаться со своей командой простым и удобным способом. Это анонимный еженедельный счетчик счастья сотрудников для проверки команды. Улучшить самочувствие сотрудников и добиться лучших результатов. Вы можете специально пойти прямо, чтобы получить обратную связь.
Лучший инструмент тайм-менеджментаКогда дело доходит до тайм-менеджмента, работа в команде становится особенно сложной задачей. Средства удаленного управления временем обеспечивают лучший способ удаленного управления командой.
19. KickidlerKickidler — это программное обеспечение нового поколения для мониторинга сотрудников. Он имеет мощный набор инструментов, которые помогают повысить преданность членов вашей команды.
Возможности Kickidler включают учет рабочего времени, анализ производительности сотрудников, динамику эффективности, а также неограниченное количество экранов в реальном времени и возможность записи истории действий на компьютерах.
В 2020 году разработчики программного обеспечения выпустили обновление под названием Autokick, которое помогает сделать мониторинг персонала более демократичным. Обновление включает в себя автоматические уведомления и интерфейс самоконтроля. Теперь программа будет автоматически уведомлять работников о том, что, например, они слишком долго читают новости. Это также позволит им увидеть собственную статистику производительности.
20. Работа в командеОтслеживайте каждый час, чтобы повысить производительность вашей команды. Инструмент позволяет выставлять счета за все отслеживаемое время и расходы. Вы можете создавать собственные отчеты о времени, затраченном на проект. Экспортируйте записи отчета и журнала учета рабочего времени в формате Excel, CSV или PDF.
Дополнительная литература: Альтернативы командной работе 2019: 16 лучших решений для управления проектами Вы можете отслеживать, где сотрудники проводят свое время и над какими задачами они работают в данный момент времени. Его привлекательные функции включают в себя онлайн-таймшиты, планирование сотрудников, запись экрана, мониторинг сотрудников, программное обеспечение для расчета заработной платы, GPS-отслеживание, онлайн-выставление счетов, составление бюджета проекта и многое другое.
22. Time DoctorTime Doctor — это приложение для отслеживания рабочего времени команды. Это помогает отслеживать, как каждый отдельный человек следит за своим временем, и, следовательно, заставляет их нести ответственность за свое рабочее время. Вы даже можете использовать оповещения и другие функции, чтобы не отвлекаться для повышения производительности. Он включает в себя настольное программное обеспечение, мобильную версию и даже приложение для Chrome. Он даже предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию без необходимости использования кредитной карты.
Читайте дальше: Важность тайм-менеджмента на рабочем месте
Лучший инструмент для видеозвонков и демонстрации экранаКогда вы не находитесь в одной комнате (работаете удаленно), вам нужен инструмент для визуального обсуждения с командами.
23. Nextiva
Nextiva — это система облачных телефонов, которая позволяет командам общаться с клиентами и коллегами независимо от их местонахождения. Платформа предлагает множество функций, таких как мобильное приложение, переадресация вызовов, группы вызовов, онлайн-чат на веб-сайте и многое другое, предназначенных для того, чтобы ваша команда могла общаться с людьми на ходу с их офисного телефона, смартфона, ноутбука. или планшет. Узнайте, почему Nextiva была признана лучшей службой телефонной связи для бизнеса по версии U.S. News and World Report. Получите бесплатную пробную версию для вашего бизнеса.
24. Appear.inAppear.in позволяет удаленным командам оставаться продуктивными благодаря удобному видео-сотрудничеству. Команды просто должны создать ссылку на комнату, поделиться ссылкой по электронной почте или в чате, и все. Вы собираетесь провести видеообсуждение с вашей командой.
Другие возможности:
25. Zoom
- Без регистрации и скачивания
- Групповые видеобеседы
- Простое совместное использование экрана
- Присоединяйтесь с любого устройства
Zoom — это приложение для групповых звонков с потрясающим качеством видео. Это простой в использовании, самый доступный и простой ценник. Во время удаленных собраний и видеочата вы можете записывать любой звонок с полноформатным видео. Вы можете поделиться своим экраном с командами для совместных обсуждений. Другие решения для масштабирования включают в себя видеовеб-семинар, встречи, комнату Zoom, деловые мгновенные сообщения и голосовой обмен.
Лучшее средство обеспечения баланса между работой и личной жизньюКлючом к поддержанию продуктивности удаленной команды является баланс между работой и личной жизнью. Сохранение баланса в обоих важно для личного здоровья, отношений и повышения производительности труда.
26. Timezone.ioМногие удаленные сотрудники работают в разных часовых поясах. Учет того, сколько времени удаленные работники находятся по всему миру, поможет им управлять своей работой и личной жизнью.
27. 10to810to8 — это программное обеспечение для планирования удаленных команд, которые хотят назначать встречи. 10to8 позволяет командам организовывать виртуальные собрания персонала и онлайн-встречи с клиентами. Более того, встроенная интеграция с Zoom позволяет вам совершать видеозвонки прямо из календаря. 10to8 может работать с командами, разбросанными по разным часовым поясам, а двусторонняя синхронизация календаря с большинством приложений календаря гарантирует, что не произойдет двойного бронирования. Автоматические напоминания помогут вашей команде отслеживать встречи и приходить вовремя, что избавит вас от потери времени и путаницы.
Читайте дальше: Секрет баланса между работой и личной жизнью
Лучшее приложение для ведения заметокЧтобы убедиться, что вы выполняете работу качественно, ведение заметок превращает вас в прекрасное занятие для вдохновения.
28. EvernoteEvernote — отличное решение для создания заметок для коллег, работающих удаленно. Вы можете упорядочить все свои заметки, автоматически синхронизировать их на всех своих устройствах. Evernote — это приложение, которое служит блокнотом, КПК, списком дел и карманным блокнотом.
Читайте также: Альтернативы Evernote: 12 приложений для создания заметок, которые вы должны использовать уже сегодня
29. WooBoardWooboard — это онлайн-платформа, которая награждает сотрудников за их хорошую работу. Вы можете создавать программы вознаграждений для отправки и получения неограниченного признания. Сотрудники могут отмечать свои успехи и инициировать беседы с помощью социальных функций WooBoards.
Лучшее средство отчетности и отчетностиУдаленные работники будут чувствовать себя частью команды, когда они будут нести ответственность за свои обязанности. Наличие правильных инструментов для обеспечения подотчетности команд.
30. iDoneThisiDoneThis — это место, где менеджеры могут следить за общей картиной, чтобы знать, что делается ежедневно. Члены команды должны будут просто регистрироваться ежедневно, в своем браузере или по электронной почте. Они могут добавлять свои надежные отчеты и эффективно работать над проектом. С удаленными работниками по всему миру этот инструмент компенсирует необходимость ежедневных контрольных собраний.
Best Help Desk Tool 31. LiveAgentLiveAgent — это мощное многоканальное программное обеспечение для службы поддержки, которое также признано лучшим программным обеспечением для чата в реальном времени для малого и среднего бизнеса в 2020 году. персонализированная поддержка клиентов. Программное обеспечение содержит более 180 функций службы поддержки, включая систему продажи билетов с универсальным почтовым ящиком, чат в реальном времени, встроенный колл-центр, интеграцию с социальными сетями, клиентскими порталами и базами знаний. Помимо этих функций, он также дает вам возможность использовать функции геймификации, защиту от спама и мошенничества, подробную аналитику, различные фильтры, SLA и возможность использовать LiveAgent в 39разные языки.
Программное обеспечение автоматически распределяет входящие заявки по отделам и агентам, что делает его идеальным инструментом автоматизации рабочего процесса. Расширенная функция чата позволяет вам общаться со своими клиентами в режиме реального времени, а также позволяет вам видеть, что они печатают в чате, прежде чем они нажмут отправить, что дает вам возможность подготовить свои ответы и превзойти ожидания ваших клиентов. LiveAgent позволяет вам разговаривать с клиентами по телефону, а также поддерживает звонки с ПК на ПК через свой колл-центр. Если у вашей компании есть профили в социальных сетях, вы сможете отслеживать ключевые слова, отвечать на твиты и отвечать на комментарии и сообщения в Facebook и других социальных сетях прямо с панели управления LiveAgent. Использование этого программного обеспечения службы поддержки повысит производительность и эффективность вашего агента, а также повысит удовлетворенность ваших клиентов.
Инструмент Best Time ConverterРабота с удаленными командами требует свободы времени и места для повышения производительности. Вам нужно найти простой способ общения и совместной работы, работая в разных часовых поясах.
32. World Time BuddyWorld Time Buddy — это программа для удаленной работы с преобразователем времени для распределенных команд. Это удобное мировое время и онлайн-планировщик встреч. Его дизайн позволяет людям сравнивать несколько часовых поясов, планировать конференц-связь и веб-встречи для бизнеса.
Имея в кармане все эти инструменты удаленной работы, вполне вероятно, что удаленные работники останутся продуктивными и обеспечат счастье сотрудников.
Вартика Кашьяп
Вартика Кашьяп — директор по маркетингу ProofHub. В 2018 году она была одним из лучших голосов LinkedIn. Ее статьи вдохновлены офисными ситуациями и событиями, связанными с работой. Ей нравится писать о производительности, построении команды, культуре работы, лидерстве, предпринимательстве и многом другом, а также о том, как сделать рабочее место лучше.
35 Инструменты и программное обеспечение для удаленной работы для работы из дома 2023
Последние несколько лет навсегда изменили будущее работы, особенно когда речь идет о работе из дома. В ходе нашего недавнего исследования удаленной работы, проведенного в конце 2020 года, мы обнаружили, что 72% людей работают полностью удаленно, а еще 21% людей работают удаленно хотя бы часть времени. И даже когда риски для здоровья, связанные с пандемией, снизятся, прогнозируется, что больше команд будут продолжать работать в этой модели гибридных команд, где время делится между работой из дома и работой в офисе.
Это означает, что инструменты удаленной работы сейчас важны как никогда. И, к счастью, мы находимся в лучшем месте в истории технологий, чтобы обеспечить успешную работу из дома. Нужны дополнительные доказательства того, что инструменты удаленной работы находятся в авангарде рабочих технологий? Посмотрите на расходы венчурного капитала за последнее десятилетие, когда более 1 миллиарда долларов венчурного финансирования было направлено на эту категорию программного обеспечения и технологий.
Проблема здесь в том, что существует множество инструментов для удаленной работы на выбор, и трудно определить, какие инструменты абсолютно необходимы. Мы использовали наш опрос, чтобы определить наиболее широко используемые инструменты, которые показали, что 91% удаленных сотрудников в настоящее время используют программное обеспечение для видеоконференций, 62% используют инструменты управления проектами и 61% используют инструменты для обмена мгновенными сообщениями.
Эти статистические данные отражают некоторые из наиболее важных потребностей при работе из дома: место для совместной работы с вашей командой, технологии, которые объединяют все в одном месте, и способ оставаться на связи. Впереди мы описали наши обязательные инструменты для удаленной работы, которые помогут вам удовлетворить эти потребности.
1. Hive
Hive — это гибкий инструмент для управления проектами и удаленной работы, на котором работают быстро меняющиеся команды в таких компаниях, как Google, Starbucks и Toyota. Мы представляем собой комплексное решение, в котором есть все необходимое для удаленной совместной работы: проекты, карты действий, интеграция с электронной почтой, общий доступ к файлам и заметки о встречах. С Hive вы можете открыть приложение утром и сделать все в одном окне. Вы даже можете начать собрание Zoom из Hive.
Представьте себе: кто-то может начать видеовстречу в Калифорнии, кто-то может одновременно делать заметки о встрече в Нью-Йорке, а кому-то в Остине можно назначить следующие шаги. Становится ли это легче, чем это?
👉 Знаете ли вы, что Hive только что вошла в список Capterra из 9 лучших платформ управления проектами в мире? Начните бесплатно сегодня , чтобы узнать, почему Hive набрал 100 баллов из 100 по популярности среди своих клиентов — это самый высокий балл среди всех инструментов на рынке. Присоединяйтесь к тысячам команд, которые уже используют Hive для управления своим удаленным рабочим местом.
2. Zoom
Zoom не зря стал одним из самых популярных инструментов для видео-, аудио-конференций и удаленной работы. С Zoom вы можете создать повторяющуюся цифровую комнату для совещаний, бесплатно разместить до 100 участников и пользоваться функциями совместной работы, такими как совместное использование экрана, доска и возможность звонить по телефону (или просто использовать мобильные приложения Zoom для iPhone и Android). Android-устройства).
Zoom бесплатно предоставляет голосовую и видеосвязь в формате HD, а также личные сообщения и комнаты обсуждения для периодов индивидуального сотрудничества между членами команды. Zoom также легко интегрируется с Hive — просто введите «/ zoom» в чате Hive и автоматически запустите видеовстречу в приложении.
3. Панель набора номера
Панель набора номера — это платформа для бизнес-коммуникаций на базе искусственного интеллекта, которая поможет вам извлечь больше пользы из каждого разговора. Решение для видеоконференций от Dialpad помогает вывести виртуальные встречи на новый уровень.
Благодаря возможностям Voice Intelligence вашей удаленной команде больше не нужно беспокоиться о том, чтобы делать заметки о встречах или забывать о планах действий. Вместо этого ваша команда может сосредоточиться на беседах и совместной работе. Те, кто не смог присутствовать на собрании, могут легко просмотреть расшифровку, чтобы наверстать упущенное, что обсуждалось, что идеально подходит для команд, разбросанных по всему миру.
Для команд, которым необходимо регулярно звонить клиентам, Dialpad позволяет делать это из любого места, не привязываясь к программному обеспечению центра обработки вызовов или традиционному настольному телефону. Существуют также различные интеграции для автоматической синхронизации ваших данных о клиентах и звонках с такими инструментами, как Salesforce и Zendesk, для лучшего и более продуктивного общения по телефону.
4. TeamViewer
TeamViewer — это приложение, знакомящее пользователей с миром удаленного доступа к рабочему столу. Сотрудники могут использовать TeamViewer в качестве инструмента для удаленной работы, чтобы получить доступ к своему офисному компьютеру во время удаленной работы, при посещении совещания издалека, использовать его во время совещаний для демонстрации технических деталей другим участникам и даже перемещаться по презентации во время диктовки с помощью видео и аудио. . Это может быть один из самых важных инструментов удаленной работы из всех.
Кроме того, TeamViewer предназначен специально для тех, кто использует программу для совещаний, предоставляя как доску, так и функцию текстового чата.
5. CloudApp
CloudApp — еще один отличный инструмент для удаленной работы. Он позволяет вам сотрудничать с коллегами, используя GIF-файлы, HD-видео, записи экрана и скриншоты с комментариями, и все это со ссылкой. С помощью этого инструмента вы можете настроить свою работу под собственным брендом. Кроме того, благодаря возможности отправлять свои представления и визуальные изменения людям, имеющим доступ в Интернет, CloudApp является идеальным инструментом для всех удаленных сотрудников.
Итак, вам не нужно посещать бессмысленные встречи или жонглировать бесконечными электронными письмами. Вместо этого интегрируйте CloudApp в свой рабочий процесс и работайте так, как вам удобно.
6. Slack
Slack — это приложение для чата, которое мы все знаем и любим, и одно из лучших средств удаленной работы по количеству пользователей. Slack — это обмен сообщениями в реальном времени, обмен файлами и совместная работа, которые можно использовать в организации для упрощения коммуникации. Slack можно разбить на каналы для командной работы или использовать для отправки отдельных сообщений, где вы можете общаться с конкретными коллегами. Голосовые и видеовызовы также легко активируются из самого Slack, что упрощает совместную работу лицом к лицу.
Используете Slack, но хотите больше интегрированных возможностей для совместной работы? Ознакомьтесь с интеграцией Hive со Slack и добавьте ее в свой набор инструментов для удаленной работы.
7. Google Диск
Google Диск — это централизованное место, где команды могут обмениваться, редактировать и совместно работать над документами Word, слайд-шоу, электронными таблицами Excel и т. д. Прелесть Google Диска в том, что к нему можно получить доступ из любого места, в том числе с мобильного телефона, что упрощает совместную работу — это то, что делает его одним из самых важных инструментов удаленной работы на рынке.
Существует также специализированная бизнес-версия Google Диска, созданная специально для организаций, хранящих большие объемы материалов и файлов. Кроме того, настройки конфиденциальности гарантируют, что только люди, которых вы пригласили и которым предоставлены разрешения на редактирование документа, смогут его видеть. Google Диск также можно легко интегрировать с Hive для удобного обмена файлами.
8. Все часовые пояса
Вы работаете с командами по всему миру и хотите лучше контролировать рабочее время каждого? Смотрите не дальше Каждый часовой пояс . Этот инструмент дает вам идеальное представление о текущем времени по всему миру, и вы можете установить определенные часовые пояса, которые вы хотели бы просматривать, на основе членов команды.
Вы также можете настроить свою команду в приложении для просмотра по часовым поясам, чтобы вы точно знали, кто и в каких областях работает. Каждый часовой пояс также позволяет вам выбирать людей по часовому поясу и легко добавлять их на собрания по электронной почте или через файл iCal.
9. Бумага DropBox и DropBox
Dropbox — отличный вариант, если вам нужно сочетание возможностей Google Диска с преимуществами инструмента управления проектами. DropBox можно использовать для хранения файлов, изображений и т. д. так же, как это делает Google Диск. Однако DropBox Paper — это документ для совместной работы в режиме реального времени, который позволяет вам планировать проекты, совместно работать над идеями и делать заметки о встречах в режиме реального времени с назначенными следующими шагами. DropBox также можно легко подключить к Hive.
Хотите узнать больше об аналогичных инструментах на рынке? Узнайте больше о лучших альтернативах Dropbox и посмотрите подробное сравнение Box и Dropbox.
10. Xtensio
Xtensio — это рабочее пространство для совместной работы и инструмент для удаленной работы, где команды могут легко создавать красивые живые документы и обмениваться ими — от PDF-файлов до презентаций и веб-страниц. Инструменты для совместной работы, такие как Xtensio, идеально подходят для удаленной работы, потому что часто бывает сложно совместно работать над творческими документами, когда вы не находитесь в одной комнате. С Xtensio вам не нужно беспокоиться о случайном удалении изменений коллег или любых других потенциальных проблемах совместной работы.
Если вы не хотите начинать с нуля, в Xtensio также есть отличная библиотека шаблонов, которые вы можете использовать для создания этих интерактивных документов.
11. Trello
Trello — отличный вариант для небольших групп или отдельных лиц, которым нужен простой инструмент управления проектами. Один из самых простых инструментов для удаленной работы на рынке. Этот инструмент основан на доске Канбан, которая представляет собой методологию управления проектами, начатую промышленным инженером в 40-х годах. Карточки — это основа Trello, которую вы можете организовать на разных этапах на доске.
Вы также можете использовать цветовую маркировку и прикреплять изображения или файлы к карточкам, а также приглашать членов команды для совместной работы на доске для более интерактивного взаимодействия.
12. Asana
Asana — это визуально привлекательное программное обеспечение для управления проектами, созданное одним из основателей Facebook, которое легко входит в число лучших инструментов удаленной работы. Динамичный формат и дизайн Asana, используемые креативщиками и командами по всему миру, поддерживают вовлеченность и активность пользователей на платформе. Asana помогает людям и командам повысить общую ответственность и улучшить общение.
13. Okta
Okta — отличный инструмент для удаленной работы, поскольку он хранит пароли и аутентификацию для различных приложений. Благодаря мощным возможностям Okta вы можете защитить и воодушевить сотрудников, подрядчиков и партнеров. Одной из их самых популярных функций является функция единого входа, которая интегрируется с мобильными и веб-приложениями и позволяет вам входить с одним паролем во все ваши инструменты — это идеально, если вы работаете удаленно с ноутбук, так как вы сможете получить доступ ко всему контенту и приложениям. Кроме того, вы можете использовать диспетчер паролей NordPass, который использует новейший протокол шифрования XChaCha20 и предоставляет вам нерушимое хранилище паролей.
14. Nextiva
Nextiva — это универсальная платформа унифицированных коммуникаций, также известная как UCaaS, которая отлично подходит для распределенных удаленных команд. С Nextiva вы можете объединить приложения для голосовой связи, видео, командного чата и совместной работы на одной платформе и в едином пользовательском интерфейсе.
UCaaS полностью работает в облаке, что позволяет вашей удаленной команде без труда оставаться на одной странице. Допустим, у вас есть торговые представители, которым нужно работать из дома и в дороге. Они могут переключаться между своим настольным приложением и мобильным приложением, не теряя ни секунды.
Преимущество использования платформы UCaaS, такой как Nextiva, заключается в том, что она интегрируется с вашими повседневными инструментами, такими как CRM или программное обеспечение службы поддержки. Это огромное преимущество для компаний с удаленными контакт-центрами и удаленными агентами поддержки. Данные ваших клиентов могут безопасно храниться на единой платформе.
15. Fyle
Fyle — это облачное программное обеспечение для управления расходами, которое решает рутинные повторяющиеся задачи, позволяя сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах. С Fyle задачи по составлению отчетов о расходах, которые традиционно занимают несколько часов, значительно сокращаются. Сотрудники и группа бухгалтерского учета и финансов могут получить доступ к своим бизнес-расходам и просмотреть их на одной панели инструментов. Это отличный актив для удаленной работы, поскольку он дает руководству отличный обзор финансовых операций с высоты птичьего полета.
16. Loom
Loom — отличный инструмент для удаленных команд, поскольку он позволяет записывать и обмениваться видеосообщениями с вашего компьютера. Это здорово, если вам нужно дать кому-то пошаговое руководство о том, как выполнить задачу, использовать программное обеспечение или завершить проект. Если вы поклонник асинхронного общения, вам подойдет Loom — вам не нужно планировать встречу или писать длинное многословное сообщение. Вы можете просто отправить видео!
У Loom также есть отличное расширение для Chrome, которое вы можете легко интегрировать в свой повседневный рабочий процесс, а их начальный план абсолютно бесплатный.
17. Войсковой вестник
Если вам нужен инструмент, обеспечивающий связь всех типов, Войсковой вестник может стать для вас инструментом. С Troop вы можете отправлять индивидуальные или групповые сообщения, проводить видеочаты и интегрироваться с другими инструментами, такими как Google и Dropbox. Кроме того, Troop позволяет вам удаленно получать доступ к рабочему столу и управлять им, что отлично подходит для команд, у которых есть конфиденциальная информация на компьютерах, застрявших в офисе.
Поскольку удаленная работа становится все более популярной в разгар пандемии, различные инструменты для удаленной работы упрощают общение и выполнение работы. И еще одно можно сказать наверняка — мы начинаем понимать, какие встречи могли быть электронными письмами.
18. Диапазон
Диапазон — это средство асинхронной связи, которое удаленные команды используют для повышения эффективности. В основе лежат проверки — асинхронные, информативные обновления статуса, которые показывают, что делают команды, что им нужно и как они себя чувствуют. Range облегчает бремя современных удаленных рабочих мест для команд, чтобы они могли работать с максимальной отдачей. А менеджеры получают необходимый им внешний слой контекста, не тратя часы на совещания, проверку множества инструментов или срочные сообщения в Slack.
Range особенно удобен для удаленных команд, поскольку его функции действительно помогают формировать сильную командную культуру. В рамках проверки вы можете ответить на вопрос ледокола (более 350 встроенных) и поделиться своими чувствами с помощью смайликов и зеленого/желтого/красного индикатора настроения. Сочетая культуру с рабочими обновлениями, Range помогает удаленным командам создать основу доверия и психологической безопасности, делая работу более увлекательной и продуктивной.
19. Microsoft Teams
Microsoft Teams , пожалуй, самый большой герой пандемии, второй после Zoom. С Microsoft Teams пользователи могут встречаться, общаться, звонить и сотрудничать в одном пространстве. Teams идеально подходит для групп, которые ищут чрезвычайно безопасную платформу для совместной работы, и особенно полезна для команд, которые уже находятся в экосистеме Microsoft (а таких много).
Что нам больше всего нравится в Teams? Вы можете совместно редактировать файлы в режиме реального времени с товарищами по команде, что значительно упрощает удаленную совместную работу. Вы также можете обмениваться файлами несколькими щелчками мыши и мгновенно переходить от сообщения чата к встрече за считанные секунды. Вы также можете интегрировать другие инструменты в работу с Teams, такие как Hive, Adobe CC, Sharepoint, InVision и многие другие.
20. Happeo
Happeo — это интранет и социальная платформа для совместной работы, которая помогает сотрудникам поддерживать чувство общности и позитивный настрой даже при удаленной работе. При переходе на удаленную работу компаниям, очевидно, следует рассмотреть инструменты управления проектами, приложения для видеоконференций и приложения для обмена сообщениями, которые им необходимы для ежедневной логистической работы. Но как насчет инструментов, которые помогают сотрудникам оставаться на связи и продолжать развиваться как сообщество?
Вот где Happeo приходит на помощь. Это программное обеспечение для удаленной работы объединяет команды виртуально вместе в групповых пространствах, где они могут отправлять сообщения, обсуждать темы и обмениваться файлами. Благодаря статическим страницам внутренней сети и внутренним новостным лентам все сотрудники могут быть в курсе общих целей и обновлений компании. Happeo также расширяет это программное обеспечение для интрасети на свое мобильное приложение, которое позволяет сотрудникам получать уведомления, получать доступ к документам и общаться с коллегами на ходу.
21. Мозг.фм
Если вам нужно заполнить тихую комнату или скрыть другие отвлекающие звуки, многие люди слушают музыку, работая дома. Но не всякая музыка идеально подходит для создания продуктивной рабочей среды. К счастью, Brain.fm использует науку для создания и воспроизведения музыки, которая действительно улучшает вашу концентрацию, а не просто добавляет еще одно отвлечение в вашу домашнюю рабочую среду.
Так как же это работает? Brain.fm использует технологию, которая вызывает специфическую реакцию нейронов в вашем мозгу, чтобы они могли участвовать в различных видах скоординированной деятельности. Просто выберите свое идеальное психическое состояние (сосредоточенность хороша, если вам нужно много сделать), и Brain.fm будет воспроизводить музыку, которая поможет вам в этом. Это музыка, которая помогает вам делать то, что вам нужно.
22. Shift
Shift — браузер для работы. Это первое приложение, которое вы открываете, и последнее, которое вы закрываете. Shift объединяет все ваши приложения и учетные записи электронной почты, оптимизируя рабочий процесс. Выбирайте из более чем 1500 приложений и добавляйте неограниченное количество учетных записей электронной почты в централизованное рабочее пространство. Shift, оснащенный различными функциями для повышения эффективности и производительности, — это ваше решение цифрового беспорядка.
Мы тратим примерно 53% дня на то, чтобы переключаться между приложениями, просеивать электронную почту и искать различные документы, оставляя слишком мало времени для содержательной работы. Shift — это настольное приложение, разработанное, чтобы помочь вам сосредоточиться и забыть о хаотичном рабочем дне.
23. Гиперконтекст
Гиперконтекст — отличный инструмент, помогающий вашей удаленной команде поддерживать согласованность. Приложение представляет собой специальное пространство для встреч один на один и команд, где вы можете создавать совместные планы, общаться асинхронно, назначать следующие шаги и действия, ставить цели и получать отзывы после каждой встречи. Кроме того, вы можете получить доступ к сотням стартовых бесед, шаблонам повестки дня и почти 200 целям и примерам OKR.
Гиперконтекст помогает сосредоточиться на главном: сделать встречи более эффективными, чтобы ваша команда была более продуктивной и вовлеченной.
24. TMetric
Когда мир стал удаленным, во многих компаниях возник вопрос об учете времени, поскольку использование времени является одним из ключевых факторов успеха. TMetric — это надежное и гибкое решение для управления временем, отвечающее потребностям удаленных сотрудников и помогающее им легко установить баланс между работой и личной жизнью.
С помощью этого расширенного приложения для отслеживания рабочего времени вы получите долгосрочную систему для установки таймеров для задач и проектов, эффективного управления удаленными командами и их деятельностью, беспрепятственного сотрудничества с клиентами, точного расчета заработной платы и легкого расчета выходных.
25. Scalefusion MDM
Scalefusion — это решение для управления мобильными устройствами (MDM), предназначенное для оптимизации удаленных бизнес-операций. Компании любого размера могут упростить удаленное управление устройствами на различных уровнях. Scalefusion MDM предлагает комплексную и унифицированную панель инструментов для ваших ИТ-администраторов, позволяющую выполнять широкий спектр задач, таких как отправка файлов с разнообразным содержимым на несколько удаленных устройств, распространение общедоступных и частных приложений для работы и даже отключение использования отдельных приложений и веб-сайтов удаленными сотрудниками. устройства, чтобы защитить их от скрытых киберугроз и вредоносных программ на вашем Mac или ПК.
Вы также можете автоматизировать несколько рутинных ИТ-задач с помощью предопределенных рабочих процессов и удаленных команд. Благодаря Scalefusion ваши ИТ-администраторы также могут мгновенно связываться с удаленными сотрудниками и быстро исправлять ошибки устройств, что означает, что вашим сотрудникам не придется беспокоиться о технических ошибках, поскольку они работают из дома.
26. Scribe
Scribe — это инструмент для автоматизации и передачи знаний. Для команд, которые не работают в одном месте, сложно объяснить рабочие процессы или поделиться знаниями о том, как выполнять определенные процессы. С помощью Scribe делиться практическими рекомендациями стало проще, чем когда-либо, независимо от того, проводите ли вы адаптацию новых сотрудников, объясняете, как использовать технологии на рабочем месте, или просто работаете над повседневными процессами с коллегами.
Так как же это работает? Scribe — это расширение для браузера и настольное приложение, которое позволяет автоматически создавать документацию, просто выполняя процесс на вашем компьютере. Просто нажмите «Запись», выполните процесс, а затем Scribe автоматически создаст руководство с пошаговыми инструкциями и соответствующими скриншотами.
После завершения руководства вы можете изменять или добавлять текст, загружать новые снимки экрана, изменять существующие изображения и т. д. Этими руководствами можно поделиться с новыми сотрудниками, товарищами по команде, клиентами и другими пользователями. Для команд, которые постоянно создают документацию, Scribe значительно экономит время в процессе создания, обеспечивает согласованность всей документации и позволяет беспрепятственно управлять изменениями.
27. NAKIVONAKIVO Backup & Replication — это решение «все в одном», обеспечивающее оптимальную защиту для удаленной работы благодаря инкрементному резервному копированию данных, мощному шифрованию и множеству вариантов восстановления. расширенное резервное копирование и восстановление для VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, экземпляров Amazon EC2, физических серверов и рабочих станций Windows и Linux, данных Microsoft 365 и базы данных Oracle.
Используя централизованный интерфейс, вы можете планировать резервное копирование и автоматически передавать данные в часы с низким трафиком, чтобы минимизировать влияние на сеть. Кроме того, вы можете воспользоваться регулированием полосы пропускания, чтобы резервные копии не мешали производительности бизнеса. Решение позволяет снизить риски безопасности при работе из дома. 256-битное шифрование защищает данные в пути и в состоянии покоя, чтобы предотвратить несанкционированное изменение или раскрытие.
Данные из резервной копии можно быстро восстановить с помощью полного или выборочного восстановления для восстановления целых виртуальных машин (ВМ), отдельных файлов, элементов Exchange Online и элементов Active Directory.
28. WejeWeje — это виртуальная платформа для совместной работы, предназначенная для управления огромными объемами информации и решения всевозможных проектов.
Онлайн-инструмент Weje для заметок позволяет легко сохранять идеи, которые приходят вам в голову. Вы также можете пригласить своих товарищей по команде на любую доску для заметок во время удаленной работы; визуально отображая свои идеи, вы можете повысить производительность и повысить эффективность совместной работы в команде.
С создателем карт ума вам больше не нужно беспокоиться об организации сложных мыслей или мозговом штурме с вашей удаленной командой. Это интуитивно понятное программное обеспечение может визуально построить ваш мыслительный процесс и организовать его в удобном для понимания формате, используя вашу основную идею. Но это не все.
Существует также продвинутый инструмент мозгового штурма, который сохраняет каждую идею на простой веб-доске и может быть доступен в любое время. С помощью этого инструмента вы можете провести мозговой штурм индивидуально или вместе со своими товарищами по команде, чтобы собрать идеи, просмотреть все идеи и выбрать лучшую.
29. RingCentral
Для проведения видеоконференций, управления проектами и обмена мгновенными сообщениями все, что вам нужно, — это одно приложение — RingCentral. Облачная унифицированная коммуникационная платформа для удаленной работы. RingCentral дает вам возможность взаимодействовать как с клиентами, так и с коллегами для мозгового штурма, планирования, выполнения и даже отслеживания ваших проектов. Вы даже можете выбрать, как общаться: видео, сообщение или телефонный звонок.
Поскольку удаленная работа требует гибкости, с RingCentral вы можете работать в любое время, в любом месте и на разных устройствах, включая телефон, планшет, ноутбук или компьютер. Вы даже можете интегрировать его со своими бизнес-инструментами, такими как Zapier, Hubspot, и в качестве расширения в браузере Google Chrome, чтобы выполнять свои задачи более эффективно.
В RingCentral совместная работа означает больше, чем видеоконференция в течение ограниченного времени; вы можете встречаться весь день, бесплатно! Надежный партнер для удаленной работы, вы можете наслаждаться безопасным обменом файлами, созданием задач и отслеживанием. Ознакомьтесь с преимуществами нашей функции отчетности и аналитики, позволяющей собирать бизнес-идеи и помогать вам принимать более эффективные бизнес-решения.
Получите максимум преимуществ от работы из дома. Просто скачайте наш RingCentral Video Pro бесплатно с возможностью перехода на платный план в любое время.
30. Blink
Blink — это универсальное приложение для вовлечения сотрудников, которое помогает вашей организации общаться с передовыми и удаленными сотрудниками. Это повышает удобство работы сотрудников, предоставляя им мобильный доступ к коммуникациям и приложениям, которые им необходимы для выполнения их работы. Это создает культуру продуктивности, удержания и разговоров, когда передний край вовлечен, дает обратную связь и чувствует себя ценным.
Основные функции включают в себя персонализированную ленту, индивидуальные и групповые чаты, обмен файлами, центр и каталог сотрудников, распознавание сотрудников и интеграцию с сотнями других систем на рабочем месте. Благодаря этим функциям Blink предоставляет все, что необходимо для того, чтобы ваши бесстационарные сотрудники могли работать в современном режиме.
31. Tandem
Tandem — это инструмент для совместной работы удаленных и гибридных команд. Программное обеспечение предлагает удаленное управление экраном одним щелчком мыши, собственный голосовой и видеочат, а также напоминания о встречах. Платформа также имеет функцию под названием «комнаты», которая имитирует реальные конференц-залы. Tandem позволяет виртуальным командам получать напоминания о собраниях, автоматически присоединяться, махать и говорить, а также обмениваться экранами и курсорами одним щелчком мыши.
32. FlippingBook
FlippingBook — это профессиональный инструмент для обмена файлами PDF в Интернете при управлении документами с вашей удаленной командой. Загрузите PDF-файл на платформу, и FlippingBook преобразует его в цифровой флипбук. Далее вы можете поделиться документом и отслеживать его любым удобным для вас способом. Этот инструмент для удаленной работы упрощает совместную работу команд, создание флипбуков в частной рабочей области, использование личных или общих папок и интеграцию других инструментов для более плавного рабочего процесса. FlippingBook предлагает несколько встроенных функций для вашего удобства: брендинг, форма захвата лидов, аналитика документов и многое другое.
33. nTask
nTask — это программное обеспечение для управления проектами с функциями, включающими управление рисками и отслеживание проблем. Наличие под рукой инструментов, которые могут помочь вам оценить проблемы и масштабы, которые могут повлиять на ваш проект, действительно важно, особенно в мире удаленной работы. Вы также можете использовать nTask, чтобы организовать свою команду с онлайн-отслеживанием рабочего времени и табелями учета рабочего времени сотрудников в простом интерфейсе. Вы можете использовать функцию повестки дня собрания, чтобы улучшить сотрудничество, определить темы для обсуждения и последующие действия и решения. Все можно легко визуализировать с помощью цветовых меток на доске Канбан и диаграммах Ганта для всех задач и процессов, которые являются частью общего процесса разработки проекта. nTask легко настраивается, и вы можете интегрировать с ним множество сторонних приложений, таких как Google Calendar, Zoom, Apple Calendar, MS Teams и Google Meet.
34. Figma
Команды, работающие дома, могут делиться идеями с помощью приложения Figma для совместной работы для профессионалов в области дизайна. Начните с мозгового штурма на доске, а затем приступайте к разработке и тестированию идей в рамках всей организации в одном месте, сохраняя последовательность процесса для получения лучшего конечного продукта. Выбирайте уровни доступа и сотрудничайте в режиме реального времени, делитесь проектами, файлами, страницами и фреймами и отслеживайте историю версий. Figma включает в себя расширенные инструменты рисования, и вы можете интегрироваться с различными плагинами и виджетами.
С бесплатным планом вы получаете неограниченное хранилище файлов, возможность использования на разных платформах, а также экспорт PDF, PNG, JPG и SVG. Платные планы включают в себя частные проекты, разрешения на совместное использование прототипов, аудиоразговоры, неограниченное количество команд, ветвление и слияние, а также настраиваемые рабочие пространства.