Показания счетчиков электроэнергии через интернет: обзор online-инструментов
ПОДЕЛИТЕСЬ
В СОЦСЕТЯХ
Данная статья поможет разобраться, как передаются показания счетчиков электроэнергии через интернет. В тексте изложен механизм снятия данных и особенности их передачи посредством всемирной сети интернет. Статья описывает преимущества и недостатки этого метода. Она содержит основные правила и рекомендации, позволяющие правильно осуществить передачу показаний счетчика дистанционным способом.
С помощью сети интернет можно легко и быстро передать показания счетчика
Содержание
- 1 Показания счетчиков электроэнергии через интернет: особенности процедуры
- 2 Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет
- 2.1 Преимущества дистанционной передачи данных через интернет
- 2.2 Недостатки процедуры передачи показаний света через интернет
- 3 Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email
- 4 Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии
- 4.
1 Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование - 4.2 Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет
- 4.
1 Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использованиеПоказания счетчиков электроэнергии через интернет: особенности процедуры
Организации, обеспечивающие потребителей электроэнергией, одновременно обслуживают большое количество абонентов. Для передачи показателей и последующей обработки данных требуется много времени, что влечет за собой скопление очередей в кассах. Во избежание подобных ситуаций предусмотрено несколько способов получения данных, один из которых описывает, как передать показания электросчетчиков через интернет.
Передача данных онлайн-способом избавляет от потери времени в больших очередях
Существуют и другие способы передачи данных:
- посредством абонентского ящика;
- во время визита инспектора;
- через SMS;
- через любую банковскую систему;
- в организации, занимающейся контролем оплат.
Обратите внимание! Далеко не все энергопоставляющие компании позволяют подать показания счетчика электроэнергии через интернет, поэтому нужно проверять наличие такой возможности или осуществлять передачу данных одним из вышеперечисленных способов.
Показания для оплаты через интернет подаются за текущий месяц. Для большего комфорта пользователей виртуальными системами приема данных предусмотрены дополнительные преимущества. Например, определение уровня расхода электрической энергии на основе сохраняемых показаний и услуга дистанционного информирования с помощью SMS-сообщений, отсылаемых в отчетное время на мобильный телефон.
Показания счетчиков электроэнергии можно передать одним из нескольких способов
Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет
Существует множество сервисов, позволяющих выполнить пересылку данных. Чтобы сдать показания счетчиков электроэнергии через интернет понадобится электронная почта. Для отправки сообщения подойдет любой зарегистрированный ящик.
Допускается использование следующих сервисов:
- yandex.ru;
- mail.ru;
- google.com;
- yahoo.com.
Каждый из них предлагает подробную инструкцию по созданию и активации электронной почты.
Также может использоваться для передачи показаний электроэнергии личный кабинет на официальном интернет-ресурсе поставщика. Каждый из указанных методов работы с данными сопровождается преимуществами и недостатками.
Для передачи данных можно использовать сервисы yandex, google, yahoo и другие
Преимущества дистанционной передачи данных через интернет
Перед тем как подавать показания счетчика электроэнергии через интернет, стоит детальнее ознакомиться с преимуществами этого метода:
- Практичность – для передачи данных не требуется даже выходить из дома. Абонент может самостоятельно осуществлять контроль своих задолженностей и платежей, а также использовать показатели за длительный промежуток времени, чтобы отслеживать затраты электрической энергии в разные периоды.
- Отсутствие необходимости стоять в очередях – для дачи показаний не нужно долго простаивать в длинной очереди, что позволяет существенно экономить время и усилия.
- Рациональное распределение времени – поскольку вся процедура выполняется абонентом самостоятельно, нет необходимости ждать прихода служащих или контролирующего инспектора. Для передачи информации можно использовать любое время.
Для передачи информации можно использовать любое время.Обратите внимание! Пересылка данных по электроэнергии приравнивается к стандартным методам передачи. Разобравшись, как отправить показания счетчика электроэнергии через интернет один раз, абонент не будет испытывать трудностей при выполнении дальнейших операций.
Дистанционная передача показаний имеет множество преимуществ
Недостатки процедуры передачи показаний света через интернет
Ни один способ передачи данных нельзя назвать универсальным и идеальным, ведь у каждого потребителя электроэнергии есть свои запросы. Как и при других методах передачи информации, отсылка показателей через интернет имеет свои минусы.
Недостатки дистанционной отсылки показателей через интернет, обусловленные технической составляющей:
- Для проведения операции наличие ноутбука или персонального компьютера обязательно. В силу ее высокой стоимости далеко не каждая семья располагает подобной техникой.
- Для передачи данных дистанционно потребуется доступ в интернет.
- Поставщики интернет-услуг могут не вовремя перекрыть доступ к сети по техническим или другим причинам, что исключит возможность передачи данных. Аналогичная ситуация с неполадками и поломками компьютера.
- Далеко не каждый потребитель электрической энергии является уверенным пользователем персонального компьютера. Пенсионеры тяжело осваивают особенности пользования, поэтому в ряде случаев им может потребоваться помощь служащих или родственников.
При снятии показаний со счетчика электроэнергии и их дальнейшей отправке нужно стараться не допускать ошибок
По вышеуказанным причинам лучше всегда иметь запасной вариант на тот случай, когда выполнение операции посредством интернета будет невозможным. Это позволит исключить лишние затраты, связанные с задержкой.
Отсылка данных через интернет: как передать показания электроэнергии с помощью email
Для проведения операции нужно не только иметь активный почтовый ящик, но еще и знать адрес получателя.
Такую информацию может предоставить компания, занимающаяся энергосбытом. Нередко адрес электронной почты поставщика электроэнергии указывается внизу квитанции, предназначенной для оплаты счетов.
В письме нужно указать следующие данные:
- личный лицевой счет плательщика коммунальных услуг;
- показатели счетчика электроэнергии за последний месяц;
- ФИО плательщика.
Полезный совет! Перед тем как передавать информацию обязательно нужно перепроверить важные данные, например, показатели счетчика и правильность введения адреса получателя.
При отправке данных необходимо указать личный лицевой счет, показатели электросчетчика и ФИО потребителя
При допущении ошибок во время отсылки письма адресат не сможет получить данные, поэтому расчет тарифа будет осуществляться по предусмотренной специально для подобных случаев схеме. Используемые при этом нормативы совершенно невыгодны для потребителя электроэнергии.
Помимо этого существует вероятность того, что посторонние люди могут получить доступ к этой информации и применить ее в каких-то собственных целях. Поэтому перед оправкой письма очень важно перепроверить данные.
В постановлении правительства №354 отменяется требование, обязывающее потребителей электроэнергии осуществлять передачу показаний не позже 3-х дней от установленного срока. Ежемесячно этот период был обозначен промежутком с 23 по 26 число. Многие плательщики ошибочно полагают, что они могут самостоятельно принимать решение, сообщать ли в указанный период показатели или нет.
Отмена обязательств с одной стороны снимает санкции в отношении потребителя электроэнергии. С другой стороны условия договора с энергопоставляющей компанией остаются в силе. При отсутствии показаний для начислений применяются среднестатистические данные, которые высчитываются на основе информации за последнее полугодие. В результате потребитель переплачивает.
Для оплаты учитываются только цифры на черном фоне
Как через личный кабинет передать показания счетчика электроэнергии
Передавать показания с помощью личного кабинета на интернет-ресурсе энергопоставляющей компании не только очень просто, но и практично.
Этот метод используется достаточно давно, поэтому его можно считать надежным.
Если все же возникают какие-то проблемы, для их решения можно использовать скриншоты с экрана компьютера, квитанции и электронные чеки, подтверждающие данные об оплате. Под скриншотами с экрана понимаются фотографии, сделанные в момент внесения показателей или оплаты. Только так можно подтвердить свою версию документально.
Обратите внимание! Рекомендуется вносить данные ежемесячно не позже 25 числа. Это позволит исключить проблемы с оплатой.
Интерфейс сайта Петроэлектросбыт для входа в личный кабинет
Передача показаний счетчика электроэнергии: личный кабинет и его использование
Имея хорошие навыки в пользовании компьютером, можно легко освоить процедуру передачи данных через интернет. Выглядит она следующим образом:
- Оформление данных для доступа. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте компании-поставщика. В результате пользователь получает личный кабинет и данные для доступа к нему – пароль и логин. Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.
- Регистрация на сайте. После посещения соответствующей организации на руках у потребителя электроэнергии будет листок с адресом сайта и данными для входа. Адрес сайта будет иметь привязку к области или городу, где проживает плательщик. Зайдя на ресурсе в сети, нужно выбрать вкладку «Личный кабинет». Появится поле для ввода пароля и логина. Помимо этого потребуется код плательщика, который также будет указан на листке.
- Внесение показателей счетчика. Для этого данные с учетного устройства следует внести в нужное поле.
Эта процедура очень простая и может быть выполнена любым членом семьи, проживающей в доме или квартире. Чтобы получить логин и пароль необходимо с паспортом обратиться в соответствующую компанию. После подписания согласия на обработку данных работники этой организации выдадут все необходимое.С целью защиты системы от взлома рекомендуется регулярно осуществлять смену пароля для входа в личный кабинет.
Ввод показаний электросчетчика в личном кабинете
Обратите внимание! Чтобы предотвратить появление задолженности при передаче показателей посредством сети интернет, рекомендуется отсылать данные заранее, поскольку существует ряд причин, которые могут повлиять на время получения информации, например, плохие погодные условия или технические неполадки.
Как узнать показания счетчиков электроэнергии через интернет
Предыдущие показания счетчиков, как и информацию по задолженности, можно просмотреть на интернет-ресурсе в личном кабинете. Все эти данные сохраняются на сайте, пользователь в любое время может получить к ним доступ и ознакомиться с состоянием своих счетов.
Статья по теме:
Для этого нужно осуществить несколько манипуляций:
- Выполнить регистрацию на сайте. Потребуется ввести контактный номер телефона (мобильный) и адрес электронного почтового ящика, к которому имеется доступ.
- Ввести индивидуальные данные, например, номер СТС, ИНН и пр.
- Осуществить вход в личный кабинет и получить необходимую информацию: порядок выплат или наличие долгов.
Последняя цифра в красной рамке при снятии показаний не учитывается
В некоторых случаях клиентам предоставляется возможность подключения к службе SMS-сообщений. Подобная услуга предполагает, что потребителю будут приходить уведомления об оплате на номер мобильного телефона.
Эти уведомления отсылаются в момент, когда выставляются счета на оплату коммунальных счетов по электроэнергии.
Возможность осуществлять передачу показаний электросчетчиков посредством сети интернет сопровождается множеством преимуществ. Плательщику не нужно тратить массу времени на длительное простаивание в очередях, нет необходимости постоянно дозваниваться на телефонные линии расчетного счета, расположенного по его месту жительства. Это позволяет предотвратить рост задолженности, если таковая имеется, поэтому данный способ передачи показаний будет выгодным и удобным для большинства пользователей.
youtube.com/embed/Lqap8mxGmrw?enablejsapi=1&autoplay=0&cc_load_policy=0&iv_load_policy=1&loop=0&modestbranding=0&fs=1&playsinline=0&controls=1&color=red&rel=1&autohide=2&theme=dark&” title=”Как передать показания за электроэнергию на сайте http://krsk-sbit.ru/” allow=”autoplay; encrypted-media” allowfullscreen=”” data-no-lazy=”1″ data-skipgform_ajax_framebjll=””> Где посмотреть предыдущие показания счетчика электроэнергии
Прочее › Счетчик › Как узнать последние показания счетчика электроэнергии через интернет
В личном кабинете портала mos.ru обновлен виджет «Коммунальные услуги». Теперь он сохраняет данные показаний приборов учета воды и электричества, переданные за предыдущие расчетные периоды.
Ответ «Мосэнергсобыта»: Информацию о поступившем платеже можно посмотреть во вкладке «Состояние счёта», далее выбрать «Историю платежей за э/э», где будет отображена информация о дате платежа, сумме и статусе.
История переданных показаний представлена во вкладке «Мой счётчик».
- В личном кабинете портала mos.ru можно посмотреть сохраненные данные показаний приборов учета воды и электричества за предыдущие расчетные периоды.
- Через сайт nn.tns-e.ru можно написать заявление на перерасчет по фактическим показаниям, если пришел счет на оплату за электроэнергию с неверными показаниями.
- При проверке показаний счетчика воды первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры, а красные цифры обозначают литры.
- Если забыть передать показания счетчиков электроэнергии, штрафов не будет, но придется платить по среднемесячным значениям расхода за последние полгода.
- Если была ошибка в передаче показаний прибора учета, можно обратиться в офис по месту обслуживания, оставить сообщение в личном кабинете или написать обращение в «интернет-приемную» на сайте.
- После установки нового электросчетчика нужно снять начальные показания и снять показания после первого отчетного периода.
- Новый электросчетчик считает мельчайшее электропотребление, поэтому может мотать много счетов.
- Счетчик электрической энергии измеряет расход электроэнергии в кВт·ч или А·ч.
- Если собственник не пустит контролера в квартиру, будет начисляться плата по среднему объему потребления до очередной проверки и снятия показаний счетчика.
- Как изменить предыдущие показания счетчика электроэнергии
- Как проверить показания счетчиков
- Что делать если забыл внести показания счетчика электроэнергии
- Что делать если ошиблась в показаниях счетчика
- Нужно ли передавать показания нового электросчетчика
- Почему счетчик на свет много мотает
- Что показывает электронный счетчик электроэнергии
- Что будет если не пускать контролеров в квартиру
- Как узнать переданные показания счетчика электроэнергии
- Что делать если давно не передал показания счетчика
- Можно ли передать показания после 25 числа
- Почему не меняются показания электросчетчика
- Какие показания передавать после замены счетчика
- Почему не передаются показания счетчиков
- Как оспорить счет за электроэнергию
- Как снимаются показания с счетчика
- Как проверить расход электроэнергии в квартире
- Как часто проверяют показания счетчиков
- Можно ли сделать перерасчет за свет если не подавались показания
- Можно ли сделать перерасчет если не подавались показания
- Как передать показания электроэнергии после 26 числа
- Как внести данные нового счетчика электроэнергии
- Можно ли изменить показания счетчиков
- Как передать показания счетчика после замены
Как изменить предыдущие показания счетчика электроэнергии
Если потребитель не сразу заметил ошибку при передаче данных прибора учёта, и ему пришел счёт на оплату за электроэнергию с неверными показаниями, необходимо написать заявление на перерасчет по фактическим показаниям и направить его через сайт nn.
tns-e.ru.
Как проверить показания счетчиков
Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.
Что делать если забыл внести показания счетчика электроэнергии
Если не передать показания счетчиков или отправить их с задержкой, штрафов не будет. Не нужно опасаться взысканий и пени. Однако платить придется не за фактическое потребление, а больше. Сумму в квитанции посчитают по среднемесячным значениям расхода по квартире за последние полгода.
Что делать если ошиблась в показаниях счетчика
Что делать, если ошиблись в передаче показаний прибора учёта?:
- обратиться в офис по месту обслуживания;
- в «Личном кабинете» потребителя оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание;
- написать обращение в «интернет-приёмную» на сайте.
Нужно ли передавать показания нового электросчетчика
После установки электросчетчика потребителю выдается акт, в котором фиксируются начальные показания. В расчет не принимаются «красная» цифра (после запятой в электронном счетчике), а также нули до первой значимой цифры. По завершении первого отчетного периода после установки необходимо снять показания нового счетчика.
Почему счетчик на свет много мотает
Это связано с принципом действия и конструкцией. Новый счетчик считает мельчайшее электропотребление. Так как в электронных счетчиках находятся очень чувствительные микросхемы, которые реагируют на малейшие изменения электрической сети, они учитывают абсолютно все потребители.
Что показывает электронный счетчик электроэнергии
Счётчик электрической энергии (электрический счётчик) — прибор для измерения расхода электроэнергии переменного или постоянного тока (обычно в кВт·ч или А·ч).
Что будет если не пускать контролеров в квартиру
Если собственник в согласованное время не пустит контролера в квартиру, то оформляется акт об отказе, по которому плата за коммунальный ресурс будет начисляться по среднемесячному объему потребления — до момента очередной проверки и снятия показаний счетчика.
Как узнать переданные показания счетчика электроэнергии
В личном кабинете портала mos.ru обновлен виджет «Коммунальные услуги». Теперь он сохраняет данные показаний приборов учета воды и электричества, переданные за предыдущие расчетные периоды.
Что делать если давно не передал показания счетчика
Если показания счетчиков воды не передавались более 6 месяцев, для возобновления начислений по фактическим показаниям счетчиков необходимо обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета.
Можно ли передать показания после 25 числа
Теперь даты для передачи показаний четко определены с 23-25 число. Показания, переданные после 25 числа, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц, а перейдут на следующий.
Почему не меняются показания электросчетчика
Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях: результаты измерений не отображается на приборах учета; нарушены контрольные пломбы или знаки поверки; превышена допустимая погрешность показаний прибора учета; истек межповерочный интервал поверки приборов учета.
Какие показания передавать после замены счетчика
По итогу работ собственник должен получить акт ввода в эксплуатацию прибора учёта. В нём будут прописаны показания электроэнергии как со старого счётчика, так и с нового. Также в акте указывается дата выпуска счётчика, дата поверки, номер пломбы и номер сим-карты.
Почему не передаются показания счетчиков
Если в личном кабинете или мобильном приложении СГК пропал один или несколько счетчиков горячей и холодной воды и невозможно передать показания, значит, у жителя истек срок поверки счетчика.
Как оспорить счет за электроэнергию
Направить обращение в Управляющую компанию с претензией о перерасчете коммунальных платежей на основании расчетов. Дождаться ответа от УК. В случае неудовлетворительного ответа следуем по инстанциям: в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и суд.
Как снимаются показания с счетчика
Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет.
Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.
Как проверить расход электроэнергии в квартире
На передней панели найдите постоянную счетчика, которая измеряется в имп/кВт-час — для электронных счетчиков и об/кВт-час — для индукционных. По формуле P=U*I рассчитайте действительное потребление электроэнергии нагрузкой. Р = 223*0,43=96 Вт. Узнайте, сколько Ватт было израсходовано за период проверки (120 секунд).
Как часто проверяют показания счетчиков
Проверка счётчиков электроэнергии — обычная процедура, которая предписана законом. Энергетики должны проводить проверку счётчиков не реже одного раза в год, но не чаще, чем раз в три месяца (основание — пункт 83 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).
Можно ли сделать перерасчет за свет если не подавались показания
Можно (в форме заявления в том числе) в соответствии со ст. 31 П 354 (д) потребовать от УК произвести «проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы и переплаты потребителя за коммунальные услуги».
Можно ли сделать перерасчет если не подавались показания
Да, если потребитель имеет установленные в квартире/доме счетчики горячей и холодной воды, и по каким-то причинам не передавал показания, он имеет право сделать перерасчет стоимости услуг водоснабжения. При этом важно, чтобы прибора учета был исправным и без повреждения пломб.
Как передать показания электроэнергии после 26 числа
Передать показания Вы можете любым удобным для Вас способом:
- через Личный кабинет частного клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт»;
- по телефону Контактного центра АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-88-99 через сервис голосового управления;
- на портале госуслуг г.
Как внести данные нового счетчика электроэнергии
Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99. Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично.Передать показания через портал госуслуг Москвы:
- Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
- В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
- Вводим показания.
Можно ли изменить показания счетчиков
Постановление Правительства № 344 от 16 апреля 2013 внесло изменения в пункт 33 ФЗ №354, отменяющее обязательное списание показаний счетчика. Теперь владелец обладает правом снимать и передавать показания прибора исполнителю. Исполнитель обязан принять передаваемые сведения потребителя (п. 31(ж) Правил №354).
Как передать показания счетчика после замены
Замена счётчиков происходит по заявке собственника жилья или управляющей компании. Позже энергетики должны уведомить о начале работ. По итогу работ собственник должен получить акт ввода в эксплуатацию прибора учёта. В нём будут прописаны показания электроэнергии как со старого счётчика, так и с нового.
- Как посмотреть предыдущие показания счетчика электроэнергии
Meter Reading Electric — Коммунальные службы Флориды
Наша цель — сделать каждый опыт работы с Коммунальными службами Флориды выдающимся.
Коммунальные службы Флориды ежемесячно считывают показания счетчиков жилых, коммерческих и промышленных объектов. Вы можете рассчитывать на получение счета вскоре после того, как показания вашего счетчика будут считаны. Пожалуйста, имейте в виду, что ваш счет может меняться каждый месяц из-за использования энергии, длинных и коротких месяцев, а также праздничных периодов.
Точные показания гарантируют, что вы платите за точное количество электроэнергии, которое вы используете, а не за расчетное количество. Если по какой-либо причине мы не можем считать ваш счетчик в данном месяце, вы получите сгенерированный системой счет, который рассчитывается с учетом прошлого использования и корректировки его с учетом конкретных погодных условий. Если счет, созданный системой, неверен, любая завышенная или заниженная оплата будет исправлена в следующем месяце. Таким образом, вы платите только за фактически использованную электроэнергию.
Не медлите: попросите предъявить удостоверение личности с фотографией компании
Если к вашему объекту приближается считыватель счетчиков, не стесняйтесь попросить показать удостоверение личности с фотографией компании.
Если вы сомневаетесь в личности человека, пришедшего к вам домой, позвоните нам по телефону 800.427.7712. Если вы чувствуете угрозу, позвоните по номеру 911. Каждый считыватель счетчиков обучен правильно считывать показания счетчика и уважать ваше имущество при выполнении этой услуги.
Как читать показания счетчика
- Прочтите все шкалы справа налево и запишите цифры справа налево.
- Когда стрелка на любом циферблате находится между двумя цифрами, читайте меньшую цифру.
- Если указатель находится точно на числе, запишите следующее наименьшее число, если только указатель на циферблате справа от него не перешагнул через ноль.
НАБОР 1: Стрелка находится прямо на цифре 5. Запишите как 5.
НАБОР 2: Стрелка только что прошла 9 и находится между 9 и 0. Запишите как 9.
НАБОР 3: Следующий набор прошел 8 и между 8 и 9. Снова запишите меньшее число, то есть 8.
НАБОР 4: Стрелка выглядит так, как будто она находится прямо на цифре 4, но шкала справа от нее не перевалила за девять.
Таким образом, вы должны записать этот набор как 3.
НАБОР 5: указатель находится между 8 и 9. Запишите меньшее число, которое только что прошел указатель, то есть 8. Аналоговый счетчик
Как читать показания счетчика электроэнергии
- Запишите число, отображаемое на счетчике, обязательно включая десятичную точку.
- Запишите время и дату, когда вы сняли показания.
- Сравните это со значением в вашем счете. Если число больше, чем число в вашем счете, ваше утверждение верно.
Механический счетчик
Цифровой счетчик
Счетчик по требованию для коммерческого использования
Точность вашего счетчика
Все счетчики устанавливаются, тестируются и периодически меняются для обеспечения точности в соответствии с Государственной службой Флориды. Требования комиссии. Предполагаемые счета, необычные условия или недоступность вашего счетчика могут помешать нашим считывателям счетчиков считывать показания вашего счетчика.
В таком случае вы можете получить расчетный счет.
Приблизительные счета
Необычные условия могут помешать нашим считывателям счетчиков считывать данные с вашего счетчика. В таком случае вы можете получить расчетный счет. Если мы оценили ваш счет, сумма будет основываться на количестве электроэнергии, использованной за аналогичный период времени, с поправкой на текущие условия. В вашем счете будет указано, что это расчетное значение. Когда мы проверим ваш счетчик в следующем месяце, мы скорректируем ваш счет, чтобы отразить любую сумму выше или ниже нашей оценки.
Чтобы избежать расчетных счетов, вы можете помочь нам:
- Подстригать кусты и кустарники перед счетчиком
- Не подпускайте домашних животных к счетчику
- Запрос о перемещении вашего счетчика перед постройкой колод или надстроек, которые могут препятствовать нашему доступу.
- Предоставление ключа для доступа к запертым воротам
Отправьте показания счетчика
В те месяцы, когда мы не считываем показания вашего счетчика, в ваших ежемесячных счетах рядом с показаниями счетчика будет стоять слово «приблизительно».
Мы основываем расчетные расходы на погодные условия и предыдущий ежемесячный расход энергии. Мы корректируем ваш счет, чтобы отразить фактическое использование каждый раз, когда мы считываем показания вашего счетчика. Если вы предпочитаете, вы можете прочитать и отправить нам показания счетчика.
Первый Последний
Электронная почта (обязательно) Номер счета (обязательно) Адрес (обязательно) Улица АдресГородШтат/Провинция/РегионПочтовый индекс/Почтовый индекс Дата считывания показаний счетчика (обязательно)ММ косая черта ДД косая черта ГГГГ
Номер счетчика (указан на счетчике и в счете) Считывание счетчика Макс. размер файла: 50 МБ.Загрузить изображение показаний счетчиков
*Эта форма предназначена только для считывания показаний счетчиков.
Если у вас есть дополнительные вопросы или потребности, отправьте форму обратной связи.
Как считывать показания счетчика
Как считывать показания аналогового счетчика
Аналоговые счетчики чаще всего встречаются в домах и на малых предприятиях в сети Endeavour Energy.
Счетчик, используемый в приведенном ниже примере, использует пять циферблатов для получения показаний. Вот как это читать:
- Встаньте прямо перед счетчиком
- Прочтите каждый циферблат по очереди, начиная слева направо, записывая каждую цифру по мере продвижения
- Когда стрелка циферблата указывает между цифрами, запишите меньшую цифру
- Важно читать только черные циферблаты
- В этом примере показания будут 2-7-0-3-8
Статья продолжается ниже
Плата за счетчики
Ваш счет за электроэнергию состоит из сетевой и розничной платы. Сетевые сборы покрывают расходы на содержание электрической сети.
Сюда также входит плата за счетчики, чтобы покрыть расходы на считывание показаний и управление традиционными счетчиками.
Сетевые сборы
Австралийский орган по регулированию энергетики требует раздельного учета и сетевых сборов для развития конкуренции. Это означает, что с вас не будет взиматься дополнительная плата за измерение, но могут взиматься отдельные сборы.
Для получения дополнительной информации о наших тарифах на использование счетчиков см. наш сетевой прайс-лист.
Новые счетчики
Когда покупателю нужен новый счетчик, например, для нового дома, модернизации счетчика в связи с ремонтом, установки солнечной фотоэлектрической системы или кондиционирования воздуха, новые правила учета требуют замены традиционного счетчика цифровым счетчиком.
Розничные продавцы несут ответственность за установку новых цифровых счетчиков. Ваш продавец энергии может предоставить дополнительную информацию о плате за измерение для нового интеллектуального счетчика.
Получение данных счетчика
Вы можете получить доступ к информации о потреблении энергии, если живете в зоне действия сети Endeavour Energy. Вы также можете запросить эту информацию у продавца электроэнергии.
При обучении считыванию показаний счетчика электроэнергии, некоторые другие часто задаваемые вопросы включают:
Как мне получить доступ к данным моего счетчика?
Используйте нашу форму запроса, чтобы запросить данные вашего счетчика. Или позвоните нам по телефону 133 718.
После того, как вы связались с Endeavour Energy, нам сначала нужно убедиться, что вы имеете право на получение данных, используя информацию, предоставленную вашим розничным продавцом.
Вам необходимо будет предоставить следующую информацию точно так же, как указано в вашем счете за электроэнергию:
- Национальный идентификационный номер счетчика (NMI)
- ваш почтовый индекс
- ваша фамилия
В дополнение к вышесказанному вам также необходимо будет предоставить :
- даты, между которыми вы запрашиваете данные счетчика (максимум за 2 года)
- хотите ли вы, чтобы мы предоставили краткий или подробный отчет
- ваш контактный номер телефона
- ваш адрес электронной почты
Вопросы?
Если какая-либо из предоставленных данных не соответствует информации, хранящейся в наших системах, мы не сможем предоставить вам эту информацию.
В этом случае обратитесь к своему продавцу, чтобы проверить данные своей учетной записи.
Вам необходимо связаться с продавцом, если ваш запрос касается:
- вашего счета за электроэнергию
- суммы, указанной в вашем счете за электроэнергию
- вашего розничного тарифа
- счет
Оператор энергетического рынка Австралии (AEMO) располагает подробной информацией о том, как создаются файлы данных счетчиков.
Могу ли я привлечь третью сторону для доступа к своим данным?
Да. Если вы дадите свое письменное согласие, поставщики энергии, консультанты и другие третьи лица могут запрашивать данные от вашего имени.
Для этого третьему лицу необходимо предоставить письменное подтверждение вашего согласия.
Если данные, предоставленные третьей стороной, не совпадают с нашими записями, мы не можем раскрыть данные вашего счетчика. В этом случае обратитесь к своему продавцу, чтобы проверить данные своей учетной записи.
Третье лицо должно будет предоставить следующую информацию точно так, как указано в вашем счете за электроэнергию:
- Национальный идентификационный номер счетчика (NMI)
- Почтовый индекс, для которого открыта ваша учетная запись
- ваша фамилия
В дополнение к третьей стороне также необходимо будет предоставить:
- даты, между которыми вы запрашиваете данные счетчика (максимум 2 года)
- хотите ли вы, чтобы мы предоставили краткий или подробный отчет
- ваш контактный телефон
- ваш адрес электронной почты
Что я получу?
Ваш счетчик записывает данные о том, сколько электроэнергии вы используете, которая используется вашим розничным продавцом электроэнергии для составления точных счетов.
Компания Endeavor Energy использует три типа счетчиков, каждый из которых регистрирует потребление электроэнергии по-разному. Это:
- накопительные счетчики – запишите общее потребление энергии. Большинство частных клиентов и клиентов малого бизнеса в сети Endeavour Energy имеют счетчики накопления
- интервальные счетчики — записывайте энергопотребление и время его использования для учета времени использования
- интеллектуальные счетчики — регистрируют энергопотребление каждые 30 минут и могут обмениваться данными удаленно, что может обеспечить доступ к другим службам поддержки клиентов
Большинство частных клиентов и клиентов малого бизнеса в сети Endeavour Energy имеют счетчики накопленияЕсли в течение запрошенного периода произошли изменения в ваших счетчиках, будут предоставлены два отдельных отчета. Примером этого является то, когда ваш накопительный счетчик был изменен на интервальный счетчик.
Чтобы узнать больше, см. различные типы счетчиков.
Накопительные и интервальные счетчики
Большинство бытовых и малых предприятий Endeavor Energy имеют накопительные счетчики.
Аккумулятор регистрирует общее потребление энергии.
Если вы запросите данные со своего накопительного счетчика, вы получите:
- сводный отчет, в котором представлены сведения об использовании и выработке энергии для каждого счетчика, измеренные в киловатт-часах (кВтч) в табличной форме
В зависимости от того, как электричество подается в ваш дом, вы можете получать данные от следующих счетчиков:
- общее электроснабжение — регистрирует электроэнергию, используемую приборами в вашем доме или на малом предприятии
- внепиковое электроснабжение — регистрирует электроэнергия, используемая накопительными системами горячего водоснабжения, тепловыми насосами и фильтрами для бассейнов, которые жестко подключены и контролируются Endeavour Energy
- генерация — регистрирует энергию, поступающую от вашей солнечной системы или других микрогенераторов, которая возвращается в сеть
Endeavour Energy обычно считывает показания счетчика каждые три месяца, если вы являетесь жилым домом или клиентом малого бизнеса.
Если нам не удалось получить доступ к вашему счетчику, мы отправим приблизительные показания счетчика вашему продавцу. В отчете будет указано, включают ли данные вашего счетчика расчетные показания счетчика.
Оценки производятся в соответствии с Национальной метрологической процедурой на основе использования каждым клиентом за тот же период в предыдущем году. Это позволяет вашему розничному продавцу выставлять вам счета в соответствии с их регулярным циклом. Как только счетчики будут считаны в следующем квартале, ваше фактическое потребление будет согласовано, поэтому вы будете платить только за энергию, использованную в течение двух циклов выставления счетов.
Для учета времени использования интервальные счетчики регистрируют как потребляемую мощность, так и время ее использования.
Интервальные счетчики обычно регистрируют количество электроэнергии, потребляемой каждые 15 или 30 минут. Если у вас есть интервальные счетчики, вы получите:
- сводный отчет, который включает в себя ваше максимальное потребление
- графический дисплей, который показывает использование и выработку энергии в табличной форме
- среднесуточный профиль нагрузки
Подробные данные за интервалы
Для данных интервальных счетчиков доступны подробные отчеты.
Эти типы подробных отчетов подходят для тех, кто проводит подробный анализ потребления электроэнергии, например, для консультантов по управлению энергопотреблением.
В тех случаях, когда запрашиваются подробные отчеты, интервальные данные предоставляются по восточному стандартному времени (EST), и необходимо учитывать любые поправки на летнее время (DST). Для этого вам потребуется сдвинуть данные на 1 час вперед или назад в 2 часа ночи в день перехода на летнее время.
Если вы запросите подробный отчет, дополнительная информация будет отправлена вместе с вашим отчетом, чтобы помочь вам понять данные вашего счетчика.
Как интерпретировать данные, которые мы отправляем вам
В таблице ниже поясняются данные, включенные в сводный отчет для счетчиков накопления.
Национальный идентификатор счетчика (NMI) | Уникальный идентификатор вашей измерительной установки. Ваш NMI указан в вашем счете за электроэнергию по номеру | Серийный номер счетчика | Уникальный идентификатор для каждого счетчика |
Единица измерения (UOM) | Ваше потребление или производство, рассчитанное в киловатт-часах |
С даты | Начальная дата данных счетчика в сводном отчете |
На сегодняшний день | Дата окончания данных счетчика в сводном отчете |
0302Интервальные счетчики
В таблице ниже поясняются данные, включенные в сводный отчет для интервальных счетчиков. Подробные отчеты по интервалам см. в нашем руководстве пользователя.
